データ移行、引っ越し、修理 SSD換装とWindows10へアップグレード。
サポート概要
広島市南区へ訪問サポート。依頼内容は、来年でサポートが終了するWindows7からWindows10へのアップグレードです。OSのアップグレードに伴い、ハードディスクも一緒にアップグレード。SSDへ換装です。
Windows 7
データ移行、引っ越し、修理 
データ移行、引っ越し、修理 Windows起動中、「Checking file system」と出て起動できない。
トラブル概要
広島市南区へ訪問サポート。トラブル内容は、パソコンの電源を入れて少しすると「Checking file system」と画面に表示され、いつまで経ってもWindowsが起動できない状態です。
システム・リカバリ・復元関連 Windows10 アップグレード前に、「Realtek PCEI Card Reader」の削除。
サポート内容
広島市西区へ訪問サポート。作業内容は、9台のPC(Windows7、Windows8.1)をWindows10へアップグレード。作業中、1台のPCで「Realtek PCEI Card Reader」の削除が必要になりま...
ウイルス・マルウェア関連 [迷惑ソフト] あなたのシステムは危険にさらされています。
サポート内容
広島市中区へ訪問サポート。お問い合わせ内容は、パソコンを起動させると「あなたのシステムは危険にさらされています」とデスクトップに表示される。不安なので診てもらいたいとご連絡いただきました。
システム・リカバリ・復元関連 Windows 7 現在サービスが実行さていないため、
パソコン修理・サポート内容
広島市安佐北区へ訪問サポート。トラブル内容は、Windows 7 のアップデートができない。アップデートを実行すると、「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確...
システム・リカバリ・復元関連 アカウント操作を間違えて、Windows 7 にログインできなくなった。
サポート内容
広島市西区へ訪問サポート。ローカルアカウントの設定変更。パソコンを再起動させると、Windows 7 にログインできなくなったとご連絡をいただきました。リカバリはしたくないようで、復旧依頼です。
システム・リカバリ・復元関連 Panasonic Let’s Note CF-B11 ハードディスク交換とOS再セットアップ。
サポート・作業内容
広島市東区のお客様より動作不調のPanasonic Let's Note CF-B11の診断と改善依頼です。症状は、起動直後に完全フリーズ。何も受け付けてくれません。
データ移行、引っ越し、修理 PC交換。初期セットアップ、周辺機器設定。
サポート・作業内容
広島市西区へ訪問サポート。PC交換後の初期セットアップと周辺機器（ドットプリンタ、複合機、レーザープリンタ）の設定。業務用アプリケーションのインストールと設定の依頼です。
システム・リカバリ・復元関連 古くなったPCを高速化。HDDからSSDへ交換。
サポート・作業内容
広島市南区へ訪問サポート。富士通 LIFEBOOK AH700と富士通 LIFEBOOK AH53のハードディスク交換作業と、OSの再インストールです。
データ移行、引っ越し、修理 TOSHIBA REGZA PC D731 分解とHDD交換。
サポート・作業内容
広島市西区へ訪問サポート。作業内容は、動作の調子が悪いTOSHIBA REGZA PC D731の診断です。電話の内容だと、HDDに不調がありそでしたので、HDDを準備して訪問。