広島のパソコンサポート専門店

PCサポートフィールドサポートサービス一覧

パソコンに関するトラブルの対応、アプリケーションのインストール、設定等お任せください。
インターネット・Wi-Fi・テレワーク・リモートワーク・VPNなどの設定も可能です。
スマートフォン、タブレット購入後の設定や使い方でお悩みの方も、お気軽にお問合せ下さい。

パソコン初期設定

PC

パソコン初期設定、インターネットやプリンタなどの設定。

現在お使いのパソコンから、必要なデータを新しパソコンへ移行いたします。

その他に、各種アプリケーションのインストールから設定までお任せ下さい。

トラブル対応

ブルースクリーン

パソコンが正常に起動できない場合のパソコン修理。

Windows10のインストール。または再インストール。

ウイルス、マルウェアに感染したパソコンの修理、駆除を行います。

PCパーツ交換

CPU Intel Core i 9

各種PCパーツの交換、増設、アップグレード

CPU、マザーボード、メモリ、グラフィックボード、HDD、SSD、電源Boxなどの交換。

各種故障したパーツの交換も行います。


SSD換装

HDDからSSDへ交換・換装

既存の環境をそのままに、ハードディスクからSSDへデータの移行を行います。SSDへ交換・換装後も同じ環境でお使いいただけます。

パソコンが遅いと感じたらSSDへ交換・換装することをお勧めします。


LANケーブル ハブ

ネットワーク設定 | VPN

インターネット回線開通後のインターネット接続設定、メール設定。パソコン、タブレット、スマートフォンなどのWi-Fi設定。

ルータ交換、プロバイダ変更後の設定、ポート解放などもお任せ下さい。


SDカード

SDカード | USBメモリ復元

USBメモリ、SDカードなどに保存したデータの復旧サービス。誤って削除した場合でも元通りになる可能性があります。

USBメモリやSDカードをPCに接続すると「フォーマットしますか」と表示が出てアクセスできない場合の復旧も行います。


よくある質問

会社のファイルサーバに出先からアクセスしたい

VPNの導入をお勧めします。必要な機器を用意し設定いたします。

テレワーク・リモートワークの導入

必要な機器の用意から設定。または、ご用意いただいた機器の接続と設定をいたします。

パソコン購入の相談をしたい

ヒアリング後、お客様の予算に合わせてご提案いたします。必要であれば、ご用意しお届けいたします。

古いパソコンから新しいパソコンへデータを移したい

可能な限りデータを移行いたします。メールやアドレスなど個人で作成されたデータを移行します。

ウイルス・スパイウェアに感染したかも

まずは診断から。診断後、可能な限り駆除または修復を行います。

通販サイトや家電量販店で購入したパソコンのセットアップはできますか

対応いたします。初期セットアップとは別に、データ移行なども行います。



その他のサポートサービス

キーボード
  • Windows10 アップグレード
  • Windows10インストール
  • パソコントラブル診断
  • ハードディスクトラブル診断
  • インターネットトラブル診断
  • ハードウェア交換
  • 各種アプリケーション設定
  • ルータ設定
  • 無線LAN(Wi-Fi)設定
  • スマートフォン・タブレット設定
  • NAS設置・設定
  • 防犯カメラ設置・設定
  • VPNサーバー構築

訪問サポートエリア

個人・法人問わず訪問サポート

Area
料金:3,500円~

広島市中区・広島市南区・広島市東区・広島市西区・広島市安佐北区・広島市安佐南区

即日対応可

予約状況によります

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料金:4,000円~

広島県安芸郡・広島市安芸区・広島市佐伯区

即日対応可

※予約状況によります

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料金:4,500円~

広島県廿日市市・広島県大竹市

即日対応不可

※後日対応となります


上記以外の地域につきましても、お気軽にお問い合わせ下さい。

上記訪問料金以外に、作業料金が発生いたします。

高速道路・有料駐車場を使用した場合、別途請求させていただきます。