広島のパソコンサポート専門店

PCサポートフィールド

パソコンに関するトラブル全般に対応します。パソコン購入後の初期セットアップもお任せ下さい。

プリンタ・インターネット・Wi-Fiルータ・テレワーク・リモートワーク・VPNなどの設定も可能です。

個人・法人問わず対応。ご要望に幅広く対応いたします。


サポートサービス一覧


パソコン設置、周辺機器、初期セットアップ

パソコン、周辺機器初期設定

機器の設置、初期セットアップサービス

古いパソコンから新しいパソコンへ、データ移行も行います。

その他に、各種アプリケーションのインストールから設定までお任せ下さい。

各種トラブル対応。

トラブル対応

ハードウェア、ソフトウェアの修理サービス

OSのインストール。または再インストール。

ウイルス、マルウェアに感染したパソコンの修理、駆除を行います。

PCパーツ交換

PC パーツ交換

交換、増設、アップグレードサービス

CPU、マザーボード、メモリ、グラフィックボード、HDD、SSD、電源BOXなどの交換。

故障したパーツの交換も行います。


HDD SSD換装

HDDからSSDへ交換・換装

既存の環境をそのままに、ハードディスクからSSDへデータの移行を行います。SSDへ交換・換装後も同じ環境でお使いいただけます。

パソコンが遅いと感じたらSSDへ交換・換装することをお勧めします。

ルータ ネットワーク設定

ネットワーク設定 | VPN

インターネット回線開通後のインターネット接続設定、メール設定。パソコン、タブレット、スマートフォンなどのWi-Fi設定。

ルータ交換、プロバイダ変更後の設定、ポート解放などもお任せ下さい。

SDカード復元

SDカード | USBメモリ復元

USBメモリ、SDカードなどに保存したデータの復旧サービス。誤って削除した場合でも元通りになる可能性があります。

USBメモリやSDカードをPCに接続すると「フォーマットしますか」と表示が出てアクセスできない場合の復旧も行います。


よくある質問

会社のファイルサーバに出先からアクセスしたい

VPNの導入をお勧めします。必要な機器を用意し設定いたします。

テレワーク・リモートワークの導入

必要な機器の用意から設定。または、ご用意いただいた機器の接続と設定をいたします。

パソコン購入の相談をしたい

ヒアリング後、お客様の予算に合わせてご提案いたします。必要であれば、ご用意しお届けいたします。

古いパソコンから新しいパソコンへデータを移したい

可能な限りデータを移行いたします。メールやアドレスなど個人で作成されたデータを移行します。

ウイルス・スパイウェアに感染したかも

まずは診断から。診断後、可能な限り駆除または修復を行います。

通販サイトや家電量販店で購入したパソコンのセットアップはできますか

対応いたします。初期セットアップとは別に、データ移行なども行います。


訪問サポートエリア

個人・法人問わず訪問サポート

Area
料金:3,500円~

広島市中区・広島市南区・広島市東区・広島市西区・広島市安佐北区・広島市安佐南区

即日対応可

予約状況によります

Area
料金:4,000円~

広島県安芸郡・広島市安芸区・広島市佐伯区

即日対応可

※予約状況によります

Area
料金:4,500円~

広島県廿日市市・広島県大竹市

即日対応不可

※後日対応となります


上記以外の地域につきましても、お気軽にお問い合わせ下さい。

上記訪問料金以外に、作業料金が発生いたします。

高速道路・有料駐車場を使用した場合、別途請求させていただきます。