広島のパソコン サポート ブログ
Windows10 2022年1月のアップデートでVPNが繋がらない。
【IPSec VPN】 Windows10 2022年1月のアップデート適用後、L2TP/IPsec VPN接続ができなくなりました。接続時のエラー内容は「リモートコンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました...
Windows10 ブルースクリーン。Unexpected_Kernel_Mode_Trap
【ブルースクリーン】 広島市西区へ訪問サポート。Windows10起動後、しばらくするとブルースクリーン発生。再起動させてもブルースクリーンを繰り返し、使用できないとご連絡をいただきました。ブルースクリーンのエラー内容は、「Unexpected_Kernel_Mode_...
TOSHIBA ノートPCのSSD換装とメモリ増設
【SSD換装とメモリ増設】 広島市安佐北区へ訪問サポート。パソコン使用中、頻繁に固まってしまい動作しなくなるPCの診断。可能であれば改善してほしいとご連絡をいただきました。 PC診断 電源投入からデスクトップが表示されるまでに、約3分。デスクトップ...
Windows11、メッシュWi-Fiセットアップ。
【購入後のセットアップ】 東広島市黒瀬へ訪問サポート。作業内容は、Dell ノートPC（Windows11）のセットアップと既存PCのデータ移行。メッシュWi-Fiのセットアップになります。その他にプリンタの設定。メールアカウント設定など。 TP-LINK メッシュWi-F...
TOSHIBA dynabook T75 HDDからSSDへ換装。
TOSHIBA dynabook T75 【TOSHIBA dynabook T75】 広島市安佐南区へ訪問サポート。動作が遅く、メインで使うにはストレス。でも、買い替えるのはもったいない。そんな時はHDDからSSDへ換装。アップグレードしてみましょう。 TOSHIBA dynabook T75 分解 Ace ...
Windows10 Internet Explorerが起動しない。
【Internet Explorerが起動しない】 広島市安佐北区へ訪問サポート。トラブル内容は、Internet Explorerを起動させると、Microsoft Edgeが起動してしまい自賠責の発行や認証キーを使ったオークションサイトに入れなくなったとご連絡をいただ訪問。 Microso...
電源入れても反応なし。起動できないPCからのデータ救出
【データの救出依頼】 広島市東区へ訪問サポート。トラブル内容は、PCの電源を入れても数秒後に電源を落ちてしまい起動できなくなった。依頼内容は、PCに保存している設計図や写真データだけでも取り出せないかとご連絡をいただきました。 データ救出方法 ...
TOSHIBA REGZA PC D711 SSD換装とクローン化
【TOSHIBA REGZA PC D711 SSD換装】 広島市安佐南区へ訪問サポート。 TOSHIBA REGZA PC D711 の動作が遅くて困っているとご連絡をいただき訪問。2012年発売のPCですので買い替えをおススメしましたが、Windows11を見越してもう少し使いたいとのこと。PCの...
Nextcloud 個人用オンラインストレージをSynology DS918+で構築。
【Nextcloud】 構築環境は、Synology DS918+になります。実質無制限のオンラインストレージを手に入れてみましょう。前提条件として、ドメインを取得していること。Synologyから無料で提供されるドメインでもいいですし、既にお持ちになっているドメインで...
TOSHIBA dynabook AZ35 故障HDDをSSDへ換装
【dynabook AZ35 トラブル診断】 広島市安佐北区へ訪問サポート。依頼内容は動作不調のTOSHIBA dynabook AZ35の診断です。症状として、Windows10起動までに時間がかかるようになった。特定のアプリケーションで日本語入力をするとフリーズを繰り返すよに...