広島のパソコン サポート ブログ
Synology DS918+の電源ランプ点滅
【Synology DS918+ 】 Synology DS918+へアクセスできなくなり、本体を確認すると電源ランプが常に点滅している状態。公式サイトで調べてみると、電源LEDインジケータが20分以上点滅し続ける場合は、マザーボードまたは電源装置が故障していると記載されて...
Windows 11 アップグレード後、OpenVPNが繋がらない。
【OpenVPN接続トラブル】 広島市西区のお客様より依頼。Windows10からWindows11へアップグレードしてから、OpenVPNが繋がらない。会社へのリモートアクセスが出来ない為、仕事ができないとご連絡をいただきました。 ログを確認 OpenVPN GUIアイコンからロ...
SDカード「使うにはフォーマットする必要があります。」データ復元
SDカードデータ復旧 広島市安佐北区へ訪問サポート。SDカードに保存されている写真データを整理しようとPCに接続したところ、「使うにはフォーマットする必要があります。」と表示がでてSDカードにアクセスできなくなったとご連絡をいただきました。 フォ...
Apple Mac mini 2014 HDDからSSDへ換装
【Apple Mac mini 2014】 広島市西区へ訪問サポート。FileMaker Server専用で使用されているApple Mac miniのHDD故障。HDD交換作業の依頼です。 HDDからSSDへ FileMakerでは複数のデータベースを運用され、その中の一つは100GB越えのデータベースでした。M...
HP ProBook 450 G3 HDDからSSDへ換装。
【HP ProBook 450】 広島市中区へ訪問サポート。作業内容は、HP ProBook 450 G3のHDDをSSDへ換装と、HDD内のデータや設定など全てのデータをSSDへ環境移行。 HP ProBook 450 HDD環境 Windows10の起動に10分以上かかってしまいます。デスクトップが表示され...
Windows10 2022年1月のアップデートでVPNが繋がらない。
【IPSec VPN】 Windows10 2022年1月のアップデート適用後、L2TP/IPsec VPN接続ができなくなりました。接続時のエラー内容は「リモートコンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました...
Windows10 ブルースクリーン。Unexpected_Kernel_Mode_Trap
【ブルースクリーン】 広島市西区へ訪問サポート。Windows10起動後、しばらくするとブルースクリーン発生。再起動させてもブルースクリーンを繰り返し、使用できないとご連絡をいただきました。ブルースクリーンのエラー内容は、「Unexpected_Kernel_Mode_...
TOSHIBA ノートPCのSSD換装とメモリ増設
【SSD換装とメモリ増設】 広島市安佐北区へ訪問サポート。パソコン使用中、頻繁に固まってしまい動作しなくなるPCの診断。可能であれば改善してほしいとご連絡をいただきました。 PC診断 電源投入からデスクトップが表示されるまでに、約3分。デスクトップ...
Windows11、メッシュWi-Fiセットアップ。
【購入後のセットアップ】 東広島市黒瀬へ訪問サポート。作業内容は、Dell ノートPC（Windows11）のセットアップと既存PCのデータ移行。メッシュWi-Fiのセットアップになります。その他にプリンタの設定。メールアカウント設定など。 TP-LINK メッシュWi-F...
TOSHIBA dynabook T75 HDDからSSDへ換装。
TOSHIBA dynabook T75 【TOSHIBA dynabook T75】 広島市安佐南区へ訪問サポート。動作が遅く、メインで使うにはストレス。でも、買い替えるのはもったいない。そんな時はHDDからSSDへ換装。アップグレードしてみましょう。 TOSHIBA dynabook T75 分解 Ace ...