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Wi-Fi子機が故障。余っていたWi-Fiルータを中継器として使う。
サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。以前から、ネットワークが不安定。繋がったり切れたりを繰り返し、遂にまったくインターネットが繋がらなくなったとご連絡いただき訪問。 インターネットが繋がらくなった原因 お客様の環境は、デスクトップ... -
僅か3ヶ月でSSDの容量圧迫。圧迫の原因は？
サポート・作業内容 広島市中区へ訪問サポート。3ヶ月前に交換した240GB SSD。交換時の残量は200GB以上ありましたが、日に日に容量が少なくなり、20GB前後までになってしまいました。原因の調査と改善作業です。 不要なファイル まず最初に、不要なアプリ... -
AcerノートPCのHDD破損。SSDへ交換。
サポート・作業内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。AcerノートPCのハードディスクから異音が発生。遂には、正常に起動できなくなってしまいました。PCの診断と可能であればデータの復旧依頼です。 PC診断 診断した結果ですが、ハードディスクの物理破損。... -
HDD故障、リカバリディスクもない！こんな時には。
サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。パソコン起動中にフリーズしてしまい、正常に起動できない。ハードディスクから異音もしている。まだ使用予定の為、診断と修理のご依頼です。 富士通 LIFEBOOK AH77 ハードディスク交換 診断した結果、ハー... -
Windows10アップグレード中に強制終了。システム修復を繰り返す。
広島市中区へ訪問サポート修理。 サポート・作業内容 Windows10のアップグレードが開始され、慌てて電源を長押しして強制終了。起動中にエラーとなり、システム修復を繰り返し、正常に起動できない状態。 Windows10アップグレード失敗 お客様の環境は、Win... -
DELL ハードディスク交換とOS再セットアップ。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 トラブル内容 DELL デスクトップのハードディスクから異音、動作が重い状態。Windows起動後は、タスクバーに「ハードディスクに問題が検出されました」と表示される。 ハードディスクに問題が検出されました ハードディス... -
NEC VN770 Windows 10へアップグレード。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 NEC VN770 Windows7からWindows10へアップグレード依頼です。NECサイトではWindows10へのアップグレード対象になっています。 Windows10へのアップグレード前の準備 Windows 10 必要ないと言えば必要ないのですが... -
インターネット、Word、Excel、Outlook、その他のアプリケーションも起動できない。
広島市西区へ訪問サポート修理。 サポート・作業内容 インターネット（Internet Explorer）が開かない。Word、Excel、Outlookなどのoffice関連のアプリケーションが起動しない。その他のアプリケーションも起動できなくなった。唯一起動できるのは、Acroba... -
大至急ご確認ください。有料アダルト動画サイトへのご登録ありがとうございます。
広島市南区へ訪問サポート修理。 サポート・作業内容 画面上に「大至急ご確認ください。有料アダルト動画サイトへのご登録有難うございます。」と表示が出て消えない。とご連絡をいただき、訪問修理。 ワンクリックウェア ワンクリック詐欺 久しぶりの駆... -
寿命を迎えそうなHDDの環境を丸ごと新しいHDDに移行。
広島市西区へ訪問サポート。 サポート・作業内容 毎日、業務で酷使されているPC。そろそろ寿命を迎えそうなハードディスクを新しいハードディスクへ元の環境をそのまま移行。ハードディスクのクローン作業。 TOSHIBA dynabook HDD交換と環境移行 毎日、業...