安佐南区

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ルータ交換後、共有フォルダにアクセスできない。

ルータ交換(ケーブル)

サポート概要 広島市安佐南区へ訪問サポート。インターネットが繋がらなくなりルータを交換したところ、共有フォルダ、プリンター、複合機、社内データベースへアクセスできなくなったとご連絡をいただきました。

EPSON EP-880AR プリンタ。Wi-Fi印刷設定 。

EPSON EP-880AR プリンタ。

設定サポート 広島市安佐南区へ訪問サポート。作業内容は、購入されたプリンタの設定です。プリンタは、EPSON EP-880AR。Wi-Fiでの接続設定になります。印刷できる様に設定するパソコンは、全部で3台になります。

PCにプロバイダ情報を登録(PPPoE)してインターネットに接続できない。

NTT 回線終端装置 GE-ONU

サポート内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。お引越し後のトラブルです。お客様のネットワーク環境はルータが無い為、直接PCにプロバイダ情報を登録 (PPPoE) して手動でインターネットへ接続。しかし、プロバイダ情報を何度も確認しながら登録しても繋がらないとご連絡をいただき訪問。

Outlook オフライン作業からオンライン作業に切り替わらない。

Microsoft Outlook 2016 オフライン作業

ご依頼内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。トラブル内容は、Outlookでのメールの送受信が出来たり出来なかったりする。オフライン作業のままで、ボタンを押してもオンライン作業に切り替わらない。 Outlook 診断 Outlook 2016でのトラブルです。使い始めた頃は、問題なくメールの送受信できていたようですが、何かの拍子にオフライン作業のままなり、メールの送受信が不可能となりました。何かの拍 […]

エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 購入後の設定。

エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 購入後の初期セットアップ

サポート・作業内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。作業内容は、エディオンオリジナルPC 富士通  KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 一体型PCの購入後の設定と既存PC(Windows Vista)から新しいPCへデータ移行。

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