パソコンサポート/各種設定/修理

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広島でパソコンの設定や修理、周辺機器の設定、アプリケーションの設定など、パソコンに関することなら訪問サポートを専門にしている、PCサポートフィールドへお任せ下さい。

[拠点間VPN] 共有フォルダにアクセスできない。

ネットワーク名が見つかりません。

サポート概要 広島市東区へ訪問サポート。拠点間VPNトラブルです。広島から大阪に設置されたファイルサーバーへアクセスできないとご連絡をいただきました。IPアドレスを直接入力しても、「ネットワーク名が見つかりません。」

EXCEL 「前回開いた時に重大なエラーが発生しました。」

前回開いた時に重大なエラーが発生しました。

トラブル概要 広島市西区へ訪問サポート。Microsoft Excel 2010で動作していた、メール一括送信アドインを実行すると、「ドキュメント ‘mail.csv’ を前回開いた時に重大なエラーが発生しました。このドキュメントを引き続き開きますか?」とウィンドウが表示し、動作しないトラブルです。

Windows起動中、「Checking file system」と出て起動できない。

Windows 7 Checking file system

トラブル概要 広島市南区へ訪問サポート。トラブル内容は、パソコンの電源を入れて少しすると「Checking file system」と画面に表示され、いつまで経ってもWindowsが起動できない状態です。

詐欺警告「Windowsセキュリティシステムが破損しています」

詐欺警告 システム警告

サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。トラブル内容は、ブラウザに「Windowsセキュリティシステムが破損しています」と表示され、閉じることができなくなったとご連絡をいただきました。

BUFFALO LinkStation LS-CH1.0TLへアクセスできない。

BUFFALO LinkStation LS-CH1.0TL 分解

サポート内容 広島市南区へ訪問サポート。ご依頼内容は、BUFFALO LinkStation LS-CH1.0TLへアクセスできなくなった。LS-CH1.0TLへ保存しているデータが必要なので復旧してほしい。

Windows 8.1 「正しくないイメージ」エラー状態 0xc000012f

Windows 8.1 「正しくないイメージ」 0xc000012f

サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。Windows 8.1でのトラブルです。Windows起動後、「正しくないイメージ」ウィンドウが数十個表示する状態。エラー状態 「0xc000012f」です。

Windows10 アップグレード前に、「Realtek PCEI Card Reader」の削除。

Windows 10 アップグレード 「次の作業が必要です」

サポート内容 広島市西区へ訪問サポート。作業内容は、9台のPC(Windows7、Windows8.1)をWindows10へアップグレード。作業中、1台のPCで「Realtek PCEI Card Reader」の削除が必要になりました。

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