カテゴリー:Android/iPhone/iPad/

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iTunesでバックアップしたiPhoneデータを復元できない。

Windows Vista iPhone復元

広島市西区へ訪問サポート。 トラブル内容 iTunesでバックアップしたiPhoneのデータを復元できない。復元作業中に、止まってしまう。バックアップしたデータを復元してほしい。 原因 7~8年前のノートPC。Cドライブの空き容量が、300MBを切っていました。空き容量バーは真っ赤ですよ。とにかく動作が遅い。とにかく、不要なデータを削除して、空き容量を確保。 といっても、もともとCドライブに割り当 […]

スマートフォンで使用中のSanDisk 64GB MicroSDカードが認識しなくなった。

スマートフォンで使用中のMicroSDカードが認識しなくなった。

広島市南区へ訪問サポート。 作業内容 スマートフォン(Android)で使用中の「SanDisk Ultra 64GB」 MicroSDカードが突如認識しなくなった。MicroSDの状態診断と、保存している数百枚の写真と動画を復旧。

Androidタブレット、無線LAN接続設定、Googleアカウント設定、その他操作方法など。

Androidタブレット、無線LAN接続設定、Googleアカウント設定などなど。

広島市中区大手町へ訪問サポート設定。 Androidタブレットの無線LAN設定と、Googleアカウント設定に行ってきました。設定方法がわからず、箱に入れたまま放置されていました。 インターネットに接続していなと、使用方法が限定されますからね・・・。非常にもったいない。

NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定やポート解放など。

NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定やポート解放など。

広島市安佐北区へ訪問サポート。 既存無線ルータ(BUFFALO)が破損した為、NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定、ポート解放、iPadやAndroid機器の無線接続設定。 Windowsサーバーが1台あり、社内ではファイルサーバー、バックアップサーバー、VPNサーバー、プリントサーバーとして稼動。社外からはファイルサーバー内のファイル閲覧。リモート操作が出来る様になっています […]

Google Nexus 7 購入後の初期セットアップとアプリのインストール。

Google Nexus 7 購入後の初期セットアップとアプリのインストール。

広島市安佐北区へ訪問サポート。 Google Nexus 7 購入後の初期セットアップとアプリのインストールです。会社での使用の為、アカウントを新規で取得しました。Wi-Fi設定は社内の無線ルータとお客様のモバイルルータ両方で繋がる様に設定。 会社では会社の無線ルータを使ってインターネット。出先ではモバイルルータでインターネット。

市内から市内へ、お引っ越し後のインターネット接続設定。

広島市内から市内への引っ越し後のインターネット接続設定。

広島市中区へ訪問サポート設定。 市内から市内へ引っ越し後のインターネット接続です。NECルータは以前の場所で使用されていたものです。 まずは、プロバイダの設定が必要になりますので、NTTのCTUにアクセスしてプロバイダ情報を入力する必要があります。

インターネット設定。パソコンとiPhoneをWi-Fi接続設定。

インターネット設定。Wi-FiでパソコンとiPhone接続設定。

訪問サポートエリア 広島県広島市西区 サポートご依頼内容 既存ルータを移動させた際に、インターネットが繋がらなくなった。 配線が何処に接続されていたか分からなくなった。 とにかくインターネットが繋がるようにしてほしい。

ネットワークカメラ CS-WMV04N2 設定。iPadを使って外出先からモニタリング。

ネットワークカメラ CS-WMV04N2 設定

広島市西区へ訪問サポート設定。 Planex CS-WMV04N2 の設定と、外出先からiPadを使ってカメラの映像をモニタリング。 CS-WMV04N2は、有線LAN・無線LANでの接続が可能。その他にDDNS機能、動体検知機能、SDカードを取り付ければカメラ単体で録画もできます。