Android/iPhone/iPad/– category –
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iTunesでバックアップしたiPhoneデータを復元できない。
広島市西区へ訪問サポート。 トラブル内容 iTunesでバックアップしたiPhoneのデータを復元できない。復元作業中に、止まってしまう。バックアップしたデータを復元してほしい。 原因 7～8年前のノートPC。Cドライブの空き容量が、300MBを切っていました。... -
エレコム 無線ルーターの設定と、iPad miniの初期設定。
広島市中区へ訪問サポート設定。 作業内容 エレコム 無線ルーター「WRC-300FEBK」の初期設定。iPad mini の初期設定と、Nintendo 3DSのWi-Fi接続設定。 WRC-300FEBK 設定 11b/g/n 300Mbps 無線LANルーター - WRC-300FEBK-A 2.4GHzのみ。5GHzには非対応。最... -
スマートフォンで使用中のSanDisk 64GB MicroSDカードが認識しなくなった。
広島市南区へ訪問サポート。 作業内容 スマートフォン（Android）で使用中の「SanDisk Ultra 64GB」 MicroSDカードが突如認識しなくなった。MicroSDの状態診断と、保存している数百枚の写真と動画を復旧。 フォーマット スマートフォンに挿入されているMic... -
iPhone6 復元途中でエラーが発生して復元できない。
広島市東区へ訪問サポート。 トラブル内容 PCにバックアップしていたiPhone6のデータを復元。しかし、何度やっても途中でエラーが発生して、復元できない。 復元できない原因 原因は、画像を見てもらえるとわかると思いますが、HDDの容量不足です。容量ゲ... -
Androidタブレット、無線LAN接続設定、Googleアカウント設定、その他操作方法など。
広島市中区大手町へ訪問サポート設定。 Androidタブレットの無線LAN設定と、Googleアカウント設定に行ってきました。設定方法がわからず、箱に入れたまま放置されていました。 インターネットに接続していなと、使用方法が限定されますからね・・・。非常... -
NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定やポート解放など。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 既存無線ルータ（BUFFALO）が破損した為、NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定、ポート解放、iPadやAndroid機器の無線接続設定。 Windowsサーバーが1台あり、社内ではファイルサーバー、バックアップサーバー、VPNサ... -
Google Nexus 7 購入後の初期セットアップとアプリのインストール。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 Google Nexus 7 購入後の初期セットアップとアプリのインストールです。会社での使用の為、アカウントを新規で取得しました。Wi-Fi設定は社内の無線ルータとお客様のモバイルルータ両方で繋がる様に設定。 会社では会社の... -
お引っ越し後のインターネット接続。プロバイダ設定。
サポート内容 広島市中区へ訪問サポート設定。広島市内から広島市内へお引っ越し後のインターネット設定です。NECルータは以前の場所で使用されていたものを使用。 インターネット設定 プロバイダの設定が必要になりますので、NTTのCTUにアクセスしてプロ... -
インターネット設定。パソコンとiPhoneをWi-Fi接続設定。
訪問サポートエリア 広島県広島市西区 サポートご依頼内容 既存ルータを移動させた際に、インターネットが繋がらなくなった。 配線が何処に接続されていたか分からなくなった。 とにかくインターネットが繋がるようにしてほしい。 NTT PR-S300HI、PLANEX製... -
ネットワークカメラ CS-WMV04N2 設定。iPadを使って外出先からモニタリング。
広島市西区へ訪問サポート設定。 Planex CS-WMV04N2 の設定と、外出先からiPadを使ってカメラの映像をモニタリング。 CS-WMV04N2は、有線LAN・無線LANでの接続が可能。その他にDDNS機能、動体検知機能、SDカードを取り付ければカメラ単体で録画もできます...
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