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Synology DS918+のセットアップと、VPN構築。

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ルータ交換後、共有フォルダにアクセスできない。

ルータ交換（ケーブル）

サポート概要 広島市安佐南区へ訪問サポート。インターネットが繋がらなくなりルータを交換したところ、共有フォルダ、プリンター、複合機、社内データベースへアクセスできなくなったとご連絡をいただきました。

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[拠点間VPN] 共有フォルダにアクセスできない。

ネットワーク名が見つかりません。

サポート概要 広島市東区へ訪問サポート。拠点間VPNトラブルです。広島から大阪に設置されたファイルサーバーへアクセスできないとご連絡をいただきました。IPアドレスを直接入力しても、「ネットワーク名が見つかりません。」

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Synology NASの設置とセットアップ。2台のSynologyで同期設定。

Synology DiskStation DS216j WD Red 1TB

サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、Synology DiskStation DS216j NASを追加で設置。初期設定とSynology DiskStation DS216j NASどうしで同期設定とVPNの設定です。

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NEC LaVie 分解、ハードディスク交換。

NEC LaVie DA770 分解。ハードディスク交換。

サポート・作業内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、2015年モデルのNEC LaVie DA770/Aのハードディスク交換です。

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Synology DS215jを使って、社内ファイル共有とバックアップ。

Synology DS215j WD Red

広島県安芸郡へ訪問サポート。 トラブル内容 社内で共有しているファイルを開くのに、とにかく時間がかかり反応が悪い。時には編集したファイルを保存できないなどトラブルが発生。 環境 パソコンは全部で8台。有線と無線で接続。LANハブ (100Mbps/10Mbps) 3台。複合機 1台。NAS (IO-DATA HDLS2-s) 1台。 どの位遅いのか確認する為、有線LAN、無線LAN接続のPCで共有 […]

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ファイルサーバー用にPC組立。Windows 8.1インストールと、その他セットアップ。

ファイルサーバー用にPC組立。Windows 8.1インストールと、その他セットアップ。

広島市西区へ訪問サポート。 作業内容 社内ファイルサーバー用にPCの組立。ファイルサーバーとして稼働するので、HDDのミラーリングや、UPSの設定。使用するOSはWindows 8.1 Pro 64Bitです。

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ファイルサーバー構築と外部からのファイル参照に、IISのWebDAV構築。

ファイルサーバー構築と外部からのファイル参照に、IISのWebDAV構築。

広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 バックアップ、ファイルサーバーの構築と、外部からファイルサーバーにアクセスしてファイルを参照できる様に、IISのWebDAVを構築。使用するOSはWindows8.1 Pro 64Bit。

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共有している EPSON PM-G4500 で印刷できない。

共有している EPSON PM-G4500 で印刷できない。

広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容とトラブル 4台あるパソコンのうち、1台にUSB接続されたEPSON PM-G4500を全てのパソコンから印刷できるように設定済み。最近になって、印刷できなくなったとご連絡をいただき出動です。原因の調査と印刷できるように設定。

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