アカウント操作を間違えて、Windows 7 にログインできなくなった。

Windows 7 ログイン画面

サポート内容 広島市西区へ訪問サポート。ローカルアカウントの設定変更。パソコンを再起動させると、Windows 7 にログインできなくなったとご連絡をいただきました。リカバリはしたくないようで、復旧依頼です。

無線ルータ故障。 NEC Aterm PW-WG1800HP2 へ交換。

無線ルータ NEC Aterm PA-WG1800HP2

サポート内容 広島市西区のアルパーク内の店舗でお仕事。数日前から、インターネットが不安定で断続的に回線が切れ、ルータの電源を切っては入れての繰り返しで復旧していたそうですが、今回はまったく繋がらなくなり、訪問サポート。

DELL Inspiron 15 5000 の初期セットアップとデータ移行。

DELL Inspiron 15 5000 ウイルス対策ソフトのインストール

サポート・作業内容 広島市西区へ訪問サポート。エディオンで購入された「DELL Inspiron 15 5000」の初期セットアップと既存PCからメールデータなどの移行作業で訪問です。

詐欺警告にご注意。画面上に「あなたのPCはブロックされました」と表示される。

あなたのPCはブロックされました。

サポート・作業内容 広島市安佐北区安佐町へ訪問サポート。インターネットが出来なくなったとご連絡をいただきました。ブラウザを起動させると、画面上に「あなたのPCはブロックされた」と表示される。

MicroSD 認識するけど読み取れない。復元の依頼です。

認識するけど、読み取れないMicroSD

サポート・作業内容 広島県安芸郡海田町へ訪問サポート。作業内容は、スマートフォンで使用していたMicroSDカードが読み取れなくなったとご連絡をいただき訪問。保存した写真と動画データの復元作業です。

SONY VAIO VPCF118FJ/Wを分解して内部クリーニング。

SONY VAIO VPCF118FJ/W

サポート・作業内容 北海道釧路市からやってきた、SONY VAIO VPCF118FJ/W。動作中の音がきになり、パソコンクリーニンのご依頼です。 到着後の動作確認 陸路を4日かけてやってきたVAIOさん。到着後、すぐに動作確認。もしもの事があってはいけませんからね。動作は良好でした。 しかし、お客様が仰る通り動作中の音がきになりました。外気温が上がったこともありますが、起動直後はそうでもないので […]

BUFFALO 無線ルータ。WXR-2533DHP2 ブリッジモード設定。

BUFFALO WXR-2533HDP2

サポート・作業内容 広島市佐伯区へ訪問サポート。作業内容は、NEC無線ルータからBUFFALO WXR-2533DHP2への交換。WXR-2533HDP2はブリッジモードでの接続。NTT ONU RT-500MIプロバイダ設定。

エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 購入後の設定。

エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 購入後の初期セットアップ

サポート・作業内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。作業内容は、エディオンオリジナルPC 富士通  KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 一体型PCの購入後の設定と既存PC(Windows Vista)から新しいPCへデータ移行。

Windows10 「Windows Media Playerは動作を停止しました」を繰り返す。

Windows10 「Windows Media Playerは動作を停止しました」

サポート・作業内容 広島市西区へ訪問サポート。ご依頼内容は、先日まで正常に動作していたWindows Media Playerが動作しなくなったとご連絡をいただき訪問サポート。

富士通 FMV52B1GGのセットアップとデータ移行

富士通 FMV52B1GG セットアップ

サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。作業内容は、一体型デスクトップPC 「富士通 FMV52B1GG」のセットアップと、起動不能になってしまったPCから新しいPCへデータの移行です。

1 3 59