広島のパソコン サポート ブログ
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東芝 dynabook C5 セットアップと、データ移行。
dynabook C5 個人のお客様対応。エリアは、安佐南区になります。家電量販店で購入されたノートパソコン（東芝 dynabook C5）のセットアップと、壊れて起動できなくなったパソコンのデータ移行依頼です。 セットアップ 指示通りに済ませ、初回起動時のセッ... -
大切な写真が消えた！？フォーマット要求されたSDカードからデータを復元
写真データ復元 個人のお客様対応。エリアは広島市東区なります。写真の整理をしようとSDカードをパソコンに接続したところ、「フォーマットをする必要があります。」と表示が出てアクセスできなくなっとご連絡をいただきました。 復元作業 年季の入ったTr... -
NEC LAVIE Desk All-in-one DA500/MAB メモリ不足解消。
NEC DA500 法人のお客様対応。広島市安佐南区エリアになります。パソコンの動作が遅くて困っている。原因を調べてほしいとご連絡をいただきました。 NEC DA500 メーカーカタログ DA500/MAB PC診断 ご連絡をいただいた際に症状を確認すると、起動に時間がか... -
PCが起動できない。電源が入らないPCからデータを取り出す方法
TOSHIBA dynabook 法人のお客様対応。広島市安佐北区エリアになります。電源が入らないパソコンからデータを取り出してほしいとご連絡をいただきました。 dynabook PT75VWS 分解 電源が入らなくなったPCからデータを取り出すには、パソコンからHDDまたはSS... -
パソコン購入後のセットアップと納品
新規PC導入のご相談 法人のお客様対応。広島市安佐北区エリアになります。現在使用しているPCの調子が悪く、業務に支障が出ているので新しく用意してほしいとご連絡をいただきました。 PCセットアップ 商品到着後、動作確認と初期セットアップを済ませます... -
Outlook メール送信時にフリーズ（応答なし）- ESET環境での回避策
Outlookトラブル 法人のお客様対応。広島県安芸郡エリアになります。数日前から、Outlookでメール送信を行うとフリーズ（応答なし）になるとご連絡をいただきました。 症状 メールにファイル（PDFなど）を添付して送信した時のみフリーズが発生する。添付... -
【PCトラブル】Status Bad, Backup and Replaceが表示されたら？対処法や予防策
PCトラブル 法人のお客様対応。広島市西区のエリアになります。パソコンの電源を入れると、「S.M.A.R.T Status Bad, Backup and Replace」と表示が出てF1キーを押さないと起動しないとご連絡をいただきました。 エラーの意味 S.M.A.R.TはHDDやSSD自身が自... -
EPSON PX-M6011F ネットワークプリンタの設定
ITサポート対応 法人のお客様対応。広島市安佐北区エリアになります。EPSON PX-M6011F購入後、説明書通りに設定を進めたみたが、印刷できないとご連絡をいただき訪問。 EPSON PX-M6011Fの概要 ビジネスプリンター PX-M6011F/PX-M6010F 特長｜製品情報｜... -
Synology DS218jからDS423+へアップグレード
Synology NAS 法人のお客様対応。広島市廿日市市エリアになります。PCの設置台数が増え、ファイル管理に時間がかかるようになり性能向上の為、Synology DS218jからDS423+へのアップグレード、既存環境移行の依頼です。 データ移行 Synology DS218jからDS42... -
DELL Vostro 3471分解。HDDからSSDへ換装！
DELL Vostro 3471 広島市中区へ訪問サポート。兎に角動作が遅く、電源を入れてからWindowsのログイン画面表示までに15分もかかる。どうにかなりませんかと連絡をいただきました。ここまで動作が遅いと、HDDの故障も考えられるので診断作業から。 HDDの情報... -
Windows起動後、初期状態になった場合の修正方法。
Windows10 一時プロファイル デスクトップにファイルがない 症状として、Windows起動後デスクトップに配置していたショートカットやファイルなどが無くなる。または一部しかない。インストールしたアプリケーションは起動しますが、初期化状態。環境によっ... -
ミニPC MINISFORUM NPB6にゲームサーバーを構築。
MINISFORUM Venus Series NPB6 MINISFORUM NPB6 今回は自宅サーバー編です。Beelink EQ12 Proで構築していた「パルワールドサーバー」と「Enshroudedサーバー」をMINISFORUM NPB6に移設。追加で「Satisfactoryサーバー」も構築してみました。 https://pcsf... -
NEC LAVIE NS300 SSD換装で快適環境
NEC LAVIE NS300 NEC LAVIE NS300 広島市安佐南区へ訪問サポート。依頼内容は、事務仕事で使用しているNEC LAVIE NS300の動作が遅すぎて困っている。動作の遅い原因を調べてほしいとご連絡をいただきました。 動作の遅い原因 電源を入れてデスクトップが表... -
Windows11 リモートデスクトップ接続できない
Windows11 リモートデスクトップ リモートデスクトップ 広島市安佐北区へ訪問サポート。依頼内容は、Windows11標準のリモートデスクトップを使用して、ホスト（Windows11 Pro)へのアクセスが出来なくなった。原因を調べてほしいとご連絡をいただきました。...