広島のパソコン サポート ブログ
-
写真データ復元。SDカード「使うにはフォーマットする必要があります。」
SDカード復元 広島市安佐北区安佐町へ訪問サポート。デジカメで撮影された工事現場の写真データをPCへ移そうとした際に、「使うにはフォーマットする必要があります。」と表示。必要な写真がある為、取り出してほしいとご連絡をいただきました。 SDカード... -
Synology DS918+の電源ランプ点滅
Synology DS918+ Synology DS918+へアクセスできなくなり、本体を確認すると電源ランプが常に点滅している状態。公式サイトで調べてみると、電源LEDインジケータが20分以上点滅し続ける場合は、マザーボードまたは電源装置が故障していると記載されている... -
Windows 11 アップグレード後、OpenVPNが繋がらない。
OpenVPN接続トラブル 広島市西区のお客様より依頼。Windows10からWindows11へアップグレードしてから、OpenVPNが繋がらない。会社へのリモートアクセスが出来ない為、仕事ができないとご連絡をいただきました。 ログを確認 OpenVPN GUIアイコンからログの... -
SDカード「使うにはフォーマットする必要があります。」データ復元
SDカードデータ復旧 広島市安佐北区へ訪問サポート。SDカードに保存されている写真データを整理しようとPCに接続したところ、「使うにはフォーマットする必要があります。」と表示がでてSDカードにアクセスできなくなったとご連絡をいただきました。 フォ... -
Apple Mac mini 2014 HDDからSSDへ換装
Apple Mac mini 2014 広島市西区へ訪問サポート。FileMaker Server専用で使用されているApple Mac miniのHDD故障。HDD交換作業の依頼です。 HDDからSSDへ FileMakerでは複数のデータベースを運用され、その中の一つは100GB越えのデータベースでした。Mac再... -
HP ProBook 450 G3 HDDからSSDへ換装。
HP ProBook 450 広島市中区へ訪問サポート。作業内容は、HP ProBook 450 G3のHDDをSSDへ換装と、HDD内のデータや設定など全てのデータをSSDへ環境移行。 HP ProBook 450 HDD環境 Windows10の起動に10分以上かかってしまいます。デスクトップが表示されてか... -
Windows10 2022年1月のアップデートでVPNが繋がらない。
IPSec VPN Windows10 2022年1月のアップデート適用後、L2TP/IPsec VPN接続ができなくなりました。接続時のエラー内容は「リモートコンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました。」... -
Windows10 ブルースクリーン。Unexpected_Kernel_Mode_Trap
ブルースクリーン 広島市西区へ訪問サポート。Windows10起動後、しばらくするとブルースクリーン発生。再起動させてもブルースクリーンを繰り返し、使用できないとご連絡をいただきました。ブルースクリーンのエラー内容は、「Unexpected_Kernel_Mode_Trap... -
TOSHIBA ノートPCのSSD換装とメモリ増設
SSD換装とメモリ増設 広島市安佐北区へ訪問サポート。パソコン使用中、頻繁に固まってしまい動作しなくなるPCの診断。可能であれば改善してほしいとご連絡をいただきました。 PC診断 電源投入からデスクトップが表示されるまでに、約3分。デスクトップ表示... -
Windows11、メッシュWi-Fiセットアップ。
購入後のセットアップ 東広島市黒瀬へ訪問サポート。作業内容は、Dell ノートPC（Windows11）のセットアップと既存PCのデータ移行。メッシュWi-Fiのセットアップになります。その他にプリンタの設定。メールアカウント設定など。 TP-LINK メッシュWi-FI Wi... -
TOSHIBA dynabook T75 HDDからSSDへ換装。
TOSHIBA dynabook T75 TOSHIBA dynabook T75 広島市安佐南区へ訪問サポート。動作が遅く、メインで使うにはストレス。でも、買い替えるのはもったいない。そんな時はHDDからSSDへ換装。アップグレードしてみましょう。 TOSHIBA dynabook T75 分解 Ace A55 ... -
Windows10 Internet Explorerが起動しない。
Internet Explorerが起動しない 広島市安佐北区へ訪問サポート。トラブル内容は、Internet Explorerを起動させると、Microsoft Edgeが起動してしまい自賠責の発行や認証キーを使ったオークションサイトに入れなくなったとご連絡をいただ訪問。 Microsoft E... -
電源入れても反応なし。起動できないPCからのデータ救出
データの救出依頼 広島市東区へ訪問サポート。トラブル内容は、PCの電源を入れても数秒後に電源を落ちてしまい起動できなくなった。依頼内容は、PCに保存している設計図や写真データだけでも取り出せないかとご連絡をいただきました。 データ救出方法 今回... -
TOSHIBA REGZA PC D711 SSD換装とクローン化
TOSHIBA REGZA PC D711 SSD換装 広島市安佐南区へ訪問サポート。 TOSHIBA REGZA PC D711 の動作が遅くて困っているとご連絡をいただき訪問。2012年発売のPCですので買い替えをおススメしましたが、Windows11を見越してもう少し使いたいとのこと。PCの診断...