パソコンサポート/各種設定/修理– category –
広島でパソコンの設定や修理、周辺機器の設定、アプリケーションの設定など、パソコンに関することなら訪問サポートを専門にしている、PCサポートフィールドへお任せ下さい。
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IEを開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、ウイルスが検出されましたと表示される。
広島県安芸郡へ訪問サポート。 トラブルサポート内容 IE（Internet Explorer）を開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、警告！ウイルスが検出されましたと表示される。その他に、楽天市場を開くと文字化けした広告が表示され、買い物ができない。邪魔... -
ASUS K52F Serise リカバリー (工場出荷状態)
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 ASUS K52F Seriseのリカバリー作業とリカバリー後の初期セットアップ。社内で使用されているPCで、使用される方が変わる為の作業になり工場出荷状態へ。 ASUS リカバリー （工場出荷状態） 電源OFFの状態からスタ... -
スマートフォンで使用中のSanDisk 64GB MicroSDカードが認識しなくなった。
広島市南区へ訪問サポート。 作業内容 スマートフォン（Android）で使用中の「SanDisk Ultra 64GB」 MicroSDカードが突如認識しなくなった。MicroSDの状態診断と、保存している数百枚の写真と動画を復旧。 フォーマット スマートフォンに挿入されているMic... -
iPhone6 復元途中でエラーが発生して復元できない。
広島市東区へ訪問サポート。 トラブル内容 PCにバックアップしていたiPhone6のデータを復元。しかし、何度やっても途中でエラーが発生して、復元できない。 復元できない原因 原因は、画像を見てもらえるとわかると思いますが、HDDの容量不足です。容量ゲ... -
富士通「LIFEBOOK AH53」初期設定とリカバリディスク作成。
広島市東区へ訪問サポート設定。 作業内容 購入されたばかりの「FMV LIFEBOOK AH53/R FMVA53RR」の初期設定、プリンタ設定、メールアカウント設定、リカバリディスクの作成。AU「HOME SPOT CUBE」をNEC無線ルータ「Aterm WG-1400HP」へ交換と初期設定。 パ... -
Mail Delivery System メールが数分おきに宛先不明で返ってくる。
広島市中区へ訪問サポート。 トラブル内容 メールを送信していないのに、数分おきに受信トレイに届く。差出人：「Mail Delivery System」件名：「Undelivered Mail Returned to Sender」。プロバイダはOCNを使用。 Mail Delivery Systemとは "Mail Deliver... -
インターネットをメガエッグからNTTへ。Toppa! プロバイダ設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 インターネットを、メガエッグからNTTへ変更。回線が変わった為、インターネットをする為の設定が必要。Toppa! プロバイダ情報をNTTのルータへ設定。Toppa! メールアカウントの取得と送受信設定。 Toppa! プロバ... -
CPU使用率100%。頻繁に「Internet Explorerは動作を停止しました」。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 トラブル内容 Internet Explorerが頻繁にフリーズしてしまい、動作が停止する。起動や起動後の動作が重い。画面に広告が表示されるようになった。Internt Explorerでサイトを閲覧している最中に広告が邪魔をする。などなど... -
パソコン2台の内、1台がインターネットに繋がらない。
広島市西区へ訪問サポート。 トラブル内容 パソコン2台の内、最近購入した1台がインターネットに繋がらない。2台共、有線LANで接続。原因の調査とトラブル改善依頼です。 トラブル診断 １台は問題なくインターネットが出来る状態ですので、ルータ周りじゃ... -
TOSHIBA dynabook T55/76MR 初期セットアップと周辺機器設定。
広島市西区へ訪問サポート。 作業内容 購入したばかりのTOSHIBA dynabook T55/76MR の初期セットアップ。Wi-Fi設定、メールアカウント設定、プリンタ設定、リカバリデータのバックアップ作成。 初期セットアップ 箱に入ったままでしたので、開梱して中身を... -
自作PC組み立て依頼。小さすぎず、大きすぎず。そこそこ拡張性のあるPC製作。
広島市安佐北区の法人様からのご依頼。 サポート内容 自作PCの組み立て。お客様のご希望は、現在使用されているPCよりもコンパクトにして、そこそこ拡張性のあるPC。 PC組み立てパーツ 現在使用中のPCも組み立てさせてもらいましたが、すでに7年近く経過。... -
メールの送受信ができない。IEを開くと 「このページは表示できません」
広島市南区へ訪問サポート。 トラブル内容 昨日まで使えていたメールやIEが、急に使えなくなった。メールの送受信はできないし、IEを開くと「このページは表示できません」と出る。 診断 どこに問題があるのか一つ一つチェックしていきます。 まず、PCがIP... -
USBメモリ復元。いつの間にか写真が消えていた。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 USBメモリ(16GB)へ保存していた写真データが、いつの間にか消えてしまった(消した記憶がない)。勝手に消えてしまった写真データの復元。 写真データの復元 このUSBメモリは、使用者名・日付でフォルダ分けされた... -
SONY VAIO Cシリーズ VPCCW29FJ 分解クリーニング。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 パソコン動作中の、熱とファンの音が気になる為、分解してファン回りを確認。普通、掃除することはないと思うので、ホコリが詰まって排熱できないのでしょう。 VPCCW29FJ 分解 ネジの数が多いのでなくさないよう...