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無線ルータ故障。 NEC Aterm PW-WG1800HP2 へ交換。
サポート内容 広島市西区のアルパーク内の店舗でお仕事。数日前から、インターネットが不安定で断続的に回線が切れ、ルータの電源を切っては入れての繰り返しで復旧していたそうですが、今回はまったく繋がらなくなり、訪問サポート。 NEC Aterm WR8750N ... -
BUFFALO 無線ルータ。WXR-2533DHP2 ブリッジモード設定。
サポート・作業内容 広島市佐伯区へ訪問サポート。作業内容は、NEC無線ルータからBUFFALO WXR-2533DHP2への交換。WXR-2533HDP2はブリッジモードでの接続。NTT ONU RT-500MIプロバイダ設定。 BUFFALO WXR-2533HDP2 内蔵アンテナを超える性能 11ac 4x4大型... -
急にインターネットが繋がらなくなった。その原因は？
広島市東区へ訪問サポート サポート・作業内容 急にインターネットが繋がらなくなった。NTT、プロバイダのサポート時間外だった為、原因がわかないとご連絡をいただき、訪問。 原因調査 訪問前に、お客様側で試してもらったことは、ONUとBUFFALO 無線ルー... -
インターネット回線工事後、インターネットに接続できない。
広島市東区へ訪問サポート設定。 サポート・作業内容 NTT フレッツ光 隼へインターネット回線工事後、インターネットに接続できない。タブレット、ノートPCをWi-Fi環境で使用する為、無線ルータの設置設定。 配線、設定内容の確認 配線周りは、特に問題あ... -
インターネット、無線LAN設定とEPSON EP-807A Wi-Fi設定。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 インターネット、NEC Aterm WR8166N 無線LAN設定とEPSON EP-807AのWi-Fi設定。スマートフォンのWi-Fi接続設定。 NEC Aterm WR8166N 設定 Aterm Support Information | WR8166N | トップページ 設置され、電源が入って... -
富士通「LIFEBOOK AH53」初期設定とリカバリディスク作成。
広島市東区へ訪問サポート設定。 作業内容 購入されたばかりの「FMV LIFEBOOK AH53/R FMVA53RR」の初期設定、プリンタ設定、メールアカウント設定、リカバリディスクの作成。AU「HOME SPOT CUBE」をNEC無線ルータ「Aterm WG-1400HP」へ交換と初期設定。 パ... -
Mail Delivery System メールが数分おきに宛先不明で返ってくる。
広島市中区へ訪問サポート。 トラブル内容 メールを送信していないのに、数分おきに受信トレイに届く。差出人：「Mail Delivery System」件名：「Undelivered Mail Returned to Sender」。プロバイダはOCNを使用。 Mail Delivery Systemとは "Mail Deliver... -
インターネットをメガエッグからNTTへ。Toppa! プロバイダ設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 インターネットを、メガエッグからNTTへ変更。回線が変わった為、インターネットをする為の設定が必要。Toppa! プロバイダ情報をNTTのルータへ設定。Toppa! メールアカウントの取得と送受信設定。 Toppa! プロバ... -
DELL デスクトップPCセットアップとBUFFALO無線ルータ交換。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 DELLデスクトップPC 購入後の初期セットアップ。既存無線ルータが古かった為、新しい無線ルータへ交換とインターネット設定。メールアカウントの設定と、メールデータの移行。 BUFFALO 無線ルータの設置と設定 既... -
お引っ越し後のインターネット設定、Wi-Fiプリンタトラブル。
広島市西区へ訪問サポート設定。 作業内容 引っ越し後の、インターネット設定。新規購入された、BUFFALO 無線ルータの設定。ノートパソコン(2台)、iPad、Canon MG8230をWi-Fi接続。 ノートパソコン（2台）からWi-Fi接続されたCanon MG8230で印刷出来るよう...