インターネット・メール関連 無線ルータ故障。 NEC Aterm PW-WG1800HP2 へ交換。
サポート内容
広島市西区のアルパーク内の店舗でお仕事。数日前から、インターネットが不安定で断続的に回線が切れ、ルータの電源を切っては入れての繰り返しで復旧していたそうですが、今回はまったく繋がらなくなり、訪問サポート。
プロバイダ
インターネット・メール関連 
インターネット・メール関連 BUFFALO 無線ルータ。WXR-2533DHP2 ブリッジモード設定。
サポート・作業内容
広島市佐伯区へ訪問サポート。作業内容は、NEC無線ルータからBUFFALO WXR-2533DHP2への交換。WXR-2533HDP2はブリッジモードでの接続。NTT ONU RT-500MIプロバイダ設定。
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インターネット・メール関連 急にインターネットが繋がらなくなった。その原因は？
広島市東区へ訪問サポート
サポート・作業内容
急にインターネットが繋がらなくなった。NTT、プロバイダのサポート時間外だった為、原因がわかないとご連絡をいただき、訪問。
インターネット・メール関連 インターネット回線工事後、インターネットに接続できない。
広島市東区へ訪問サポート設定。
サポート・作業内容
NTT フレッツ光 隼へインターネット回線工事後、インターネットに接続できない。タブレット、ノートPCをWi-Fi環境で使用する為、無線ルータの設置設定。
配線、設定内容の確...
インターネット・メール関連 インターネット、無線LAN設定とEPSON EP-807A Wi-Fi設定。
広島市中区へ訪問サポート。
作業内容
インターネット、NEC Aterm WR8166N 無線LAN設定とEPSON EP-807AのWi-Fi設定。スマートフォンのWi-Fi接続設定。
NEC Aterm WR8166N 設...
インターネット・メール関連 富士通「LIFEBOOK AH53」初期設定とリカバリディスク作成。
広島市東区へ訪問サポート設定。
作業内容
購入されたばかりの「FMV LIFEBOOK AH53/R FMVA53RR」の初期設定、プリンタ設定、メールアカウント設定、リカバリディスクの作成。AU「HOME SPOT CUBE」...
インターネット・メール関連 Mail Delivery System メールが数分おきに宛先不明で返ってくる。
広島市中区へ訪問サポート。
トラブル内容
メールを送信していないのに、数分おきに受信トレイに届く。差出人：「Mail Delivery System」件名：「Undelivered Mail Returned to Sender...
インターネット・メール関連 インターネットをメガエッグからNTTへ。Toppa! プロバイダ設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート。
作業内容
インターネットを、メガエッグからNTTへ変更。回線が変わった為、インターネットをする為の設定が必要。Toppa! プロバイダ情報をNTTのルータへ設定。Toppa! メールアカウントの取...
インターネット・メール関連 DELL デスクトップPCセットアップとBUFFALO無線ルータ交換。
広島市安佐北区へ訪問サポート。
作業内容
DELLデスクトップPC 購入後の初期セットアップ。既存無線ルータが古かった為、新しい無線ルータへ交換とインターネット設定。メールアカウントの設定と、メールデータの移行。
インターネット・メール関連 お引っ越し後のインターネット設定、Wi-Fiプリンタトラブル。
広島市西区へ訪問サポート設定。
作業内容
引っ越し後の、インターネット設定。新規購入された、BUFFALO 無線ルータの設定。ノートパソコン(2台)、iPad、Canon MG8230をWi-Fi接続。
ノートパソコン（2台）...