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インターネット設定。NEC Aterm WX1500HP
【インターネット設定】 広島市安佐北区へ訪問サポート。新規でのインターネット接続の為、NTTより提供されたONUの接続、プロバイダ設定、メールアカウント取得とアカウント設定、NEC Aterm WX1500HPの設定です。 NEC Aterm WX1500HP 特徴として、Wi-Fi6対... -
通販サイトで購入したパソコンのセットアップとデータ移行
【NEC HA370/RAW】 訪問先は、広島市安佐南区になります。通販サイトで購入されたNEC LAVIE Home All-in-one PC-HA370RAWの初期セットアップ、プリンタの設定、メールアカウントの設定、今まで使っていたパソコンの必要なデータ移行作業です。作業途中でト... -
ASUS RT-AX3000のVPN機能を使ってテレワーク。
【ASUS RT-AX3000 VPN構築】 広島市東区へ訪問サポート。メガエッグからレンタルしているNEC Aterm WH832A とASUS RT-AX3000を接続してVPNの設定を行ったが二重ルータになり正常に動作しないとご連絡をいただきました。 二重ルータ この環境ですと両方がル... -
メモリ不足を解消。NEC NS600/G メモリ交換。
サポート概要 広島市安佐北区へ訪問サポートです。起動後の動作が何をやっても遅い、NEC NS600/G。メモリ不足によるものだったので、4GBから8GBへアップグレードを行いました。 メモリ不足 電源投入からデスクトップ画面が表示されるまでは、そんなに遅く... -
NEC LAVIE Desk Tower DT150 SSDへ換装。
サポート概要 広島市安佐南区へ訪問サポート。NEC LAVIE Desk Tower DT150をハードディスクからSSDへ換装作業。換装後は、いままで使っていたアプリケーションや、データをSSDへ移行。 換装理由 PC使用中に、フリーズすることが多くなり、診断した結果ハー... -
NEC LS550/E HDDからSSDへ換装。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、購入してから7年以上経過しているNEC LS550/Eのハードディスクが、いつ故障するか心配。故障してしまう前に交換してほしいとご連絡をいただきました。 HDDからSSDへ換装前に Crucial MX500 SSD | ... -
BUFFALO 無線ルータ。DIAGランプが赤点滅で動作しない。
トラブル内容 広島市安芸区へ訪問サポート。インターネットが繋がらないと連絡をいただきました。Wi-Fiに接続しているスマホ、タブレット。有線LANで接続しているPC。共にインターネットへの接続不可。ローカルネットワークも通信不可の為、ネットワークプ... -
ハードディスク故障前に、丸ごとバックアップ。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、ハードディスクの丸ごとバックアップ。定期メンテナンスでお伺いした際にハードディスクの劣化により、動作異常を検知。故障してしまう前に、クローン化の作業です。 ハードディスク クローン化の... -
スマホのWi-Fi接続が不安定な状態と表示され、ネットに繋がらない。
トラブル内容 広島市西区へ訪問サポート。トラブル内容は、スマホのWi-Fi接続が不安定な状態ですとタスクバーに表示が出て、ネットに繋がらな状態。解決できない為、ご連絡をいただきました。 お客様のご利用環境 インターネット回線は、NTT 光回線。Wi-Fi... -
パソコン買い替え。Windows Vista から Windows 10へ。
サポート内容 訪問場所は広島市佐伯区。サポート内容は、パソコン買い替え後のセットアップと、Windows Vista で作成、保存したファイルデータを、Windows 10 へ移行作業。 パソコンの初期設定 今年に入ってすぐに購入された中古パソコン。7ヶ月も放置され...