安佐北区

ハードウェア交換・増設・その他

TOSHIBA dynabook T654/68KW バッテリー交換。

サポート概要。広島市安佐北区へ訪問サポートです。作業内容は、 のバッテリー交換。フル充電しても電池もちが悪く1時間持たなくて電源が落ちてしまうことが多々あるようです。
ハードウェア交換・増設・その他

メモリ不足を解消。NEC NS600/G メモリ交換。

サポート概要。広島市安佐北区へ訪問サポートです。起動後の動作が何をやっても遅い、NEC NS600/G。メモリ不足によるものだったので、4GBから8GBへアップグレードを行いました。
Mac

Apple iMac Mid2010 (21.5-inch) A1311 HDDからSSDへ換装。

サポート概要。広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、Apple iMac Mid2010 (21.5-inch) A1311 をHDDからSSDへ換装し、macOS High Sierraのインストール。※液晶保護ガラスを外した状態の画像です。
synology

Synology DS918+のセットアップと、VPN構築。

サポート概要。広島市安佐北区へ訪問サポート。Buffalo NASから、Synology DS918+ へ移行。初期セットアップと、外出先からでもNASに保存したデータへアクセスできるように、VPNも一緒に構築しました。
システム・リカバリ・復元関連

Windows起動中に青画面になって起動できない。

サポート概要。広島市安佐北区へ訪問サポート。電源を入れると起動中に青画面になり、再起動を繰り返しWindowsが起動できない状態。先日まで使えていたのにとご連絡をいただきました。OSはWindows8.1です。
パソコンサポート/各種設定/修理

Windows10 起動中にディスプレイがNo Signalになる症状。

サポート概要。広島市安佐北区へ訪問サポート。トラブル内容は、Windows10起動中にディスプレイがNo Signalになり画面に何も表示されない。操作できないので、強制終了を繰り返したが改善しないとご連絡をいただきました。
パソコンサポート/各種設定/修理

Windows10 アプリインストールエラー 2203

サポート概要。広島市安佐北区へ訪問サポート。トラブル内容は、アプリケーションのインストールができない。インストール中に、エラーコード2203を表示する。アプリケーション以外に、Windows10の各種アップデートも出来ない状態です。
インターネット・メール関連

BUFFALO WSR-2533DHPL へ無線ルータ交換とAP設定。

サポート概要。広島市安佐北区へ訪問サポート。既に設置されているBUFFALO製「WHR-300HP2」のWi-Fi機能が故障した為、無線ルータを交換してほしいとご連絡をいただきました。
ウイルス・マルウェア関連

身代金要求マルウェア 「ランサムウェア」に感染。

トラブル概要。広島市安佐北区へ訪問サポート。Windows起動後、デスクトップに「All your files have been encrypted!」ウィンドウが表示され、WordやExcel、その他のファイル全てを開く事ができないとご連絡をいただきました。
synology

Synology DS918+ 劣化ハードディスク交換。

サポート概要。広島市安佐北区へ訪問サポート。Synology DS918+ から警告音がなり続けていると連絡をいただきました。原因は、ハードディスクの劣化でした。ハードディスクを用意して交換作業に伺いました。
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