パソコンサポート/各種設定/修理– category –
広島でパソコンの設定や修理、周辺機器の設定、アプリケーションの設定など、パソコンに関することなら訪問サポートを専門にしている、PCサポートフィールドへお任せ下さい。
-
NTT インターネットが繋がらない。LANケーブルの配線ミスと・・・
広島市中区へ訪問サポート。 業務用プリンタを撤去。その際、LANケーブルも一緒に撤去。しかし、どれを外せばいいのか分からなかった為、色々と抜き差し。結果、インターネットに繋がらなくなったとご連絡を頂き出動。 カウンター下に押し込まれているNTT ... -
Windows 7 起動後にエラー表示。時にはブルースクリーン。STOP:0x0000008E
広島市南区へ訪問サポート。 Windows 7 の起動後にエラー表示。ファイルを作成して保存するとエラーが出て保存されない。時にはブルースクリーンが表示され、パソコンの電源が切れる。とご連絡をいただき出動。 ブルースクリーンのエラーコードは STOP:0x0... -
Wi-Fiが繋がらなくなった。無線ルータを再起動させても繋がらない。
広島県安芸郡府中町へ訪問サポート。 インターネットが出来なくなった。無線ルータを再起動させてたがWi-Fiでの接続ができない。診断してほしいとご連絡をいただきました。 診断結果は、無線ルータの故障。再起動を繰り返していました。電源を入れるとDIAG... -
パソコンのお手入れ。うるさいと感じたら、パソコンクリーニング。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 とある事務所のパソコン10台をクリーニング。熱い季節、パソコン内のホコリを除去してトラブル軽減。 パソコンクリーニング 「最近動作がうるさい」、「パソコンが熱い」、「急に電源が切れる」といった場合にクリー... -
パソコンから煙が！新しいパソコンへデータ移行と初期セットアップ。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 パソコンから煙が出て、起動できなくなったとご連絡を頂きました。新しいパソコンを購入済みでしたので、既存PCのデータ移行、初期セットアップ、インターネット設定に行ってきました。 暑い時期、パソコントラブルが急増... -
Androidタブレット、無線LAN接続設定、Googleアカウント設定、その他操作方法など。
広島市中区大手町へ訪問サポート設定。 Androidタブレットの無線LAN設定と、Googleアカウント設定に行ってきました。設定方法がわからず、箱に入れたまま放置されていました。 インターネットに接続していなと、使用方法が限定されますからね・・・。非常... -
液晶画面全体にノイズ（横線）が走る。ビデオカード交換。
広島市西区へ訪問サポート修理。 今回のパソコントラブルは、液晶画面全体にノイズ（横線）が走る。別の液晶に交換しても症状は同じ。時間が経つにつれ、症状はさらに悪化するようです。 確認してみましたが、この状態だと目の疲れ、肩こりの原因になって... -
BTOパソコン、発注から1ヵ月近く・・・。ようやく入荷。設置、初期セットアップ、周辺機器の設定へ。
広島市安佐北区へ訪問サポートです。 マウスコンピューター、BTOパソコンの発注から約1ヶ月。ようやく入荷。設置、初期セットアップ、データ移行、周辺機器（業務用複合プリンタ2台）の設定。 既存PCは、別フロアで使用。他の方が使用される為、ユーザーデ... -
HDD交換とWindows Vistaの再インストール。周辺機器の設定。
広島市西区へ訪問修理。 作業内容は、ハードディスク交換、OSリカバリ(Windows Vista)、LAN接続プリンタの印刷設定、メール設定、NASアカウント作成と専用フォルダの作成。 さくっとハードディスクを交換して、リカバリ開始。 約20分程でリカバリは問題無... -
偽ウイルスソフト「System Care Antivirus」を削除・駆除。
広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 「System Care Antivirus」の削除・駆除依頼です。この「System Care Antivirus」は偽ウイルスソフト。 感染すると「ウイルスが見つかりましたよ」と、デタラメな警告を表示。アプリケーションを起動できなくなったり... -
NTT セキュリティー対策ツール「CEF Initiation Error」。アンインストールも再インストールもできない。
広島市西区へ訪問サポート修理。 パソコンを起動すると、「CEF Initiation Error」のエラー表示。このエラーはNTT セキュリティー対策ツール（ウイルスバスター）が原因。 もう一つトラブルがあり、インターネットがまったく繋がりません。有線LANでの接続... -
一部のPCがインターネットに繋がらなくなった。
広島市南区へ訪問サポート。 一部のPCがインターネットに繋がらなくなったとご連絡をいただき出動。 有線LANで繋がっているPCは問題無く、インターネットができる。無線LANで接続しているPC、スマートフォンが繋がらない状態。 繋がらなくなる前、誤ってBU... -
DocuCentre-IV C2270 複合機。ノートPC2台を印刷設定。
広島市安佐南区へ訪問サポート設定。 ローカルネットワークに設置されたFUJI XEROX カラー複合機「DocuCentre-IV C2270」で印刷出来るように2台のノートPCを設定。 追加したノートPC2台の内、1台はお客様側で設定。しかし、「DocuCentre-IV C2270」を見つ... -
WEBカメラで事務所内の監視。外出先ではタブレットやスマートフォンで監視。
広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 事務所に設置されたWEBカメラ（2台）、MASPRO お部屋を見守るライブカメラ「見守っチャオ」の設定と、外出先でもタブレットや、スマートフォンから事務所内の様子を確認できる様に設定。 有線LANでの接続と、無線LANで...