ハードウェア交換・増設・その他

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動作不調。ハードディスク交換、Windows7 再セットアップ。

動作不調。ハードディスク交換、Windows7 再セットアップ。

広島市佐伯区へ訪問サポート修理。 症状 パソコンの起動が遅い。使用中、フリーズする事が多々あり、フリーズすると電源長押しで強制終了するしかなくなる。シャットダウン中に、ログオフ状態から電源が切れなくなる。動作不調です。 原因は、ハードディスク。劣化していました。某パソコンショップオリジナルPC。購入してから2年経たない位。一応動作するので、データ移行も可能でしたが、特に必要なデータは無いとのことで […]

IODATA HDC-U500 分解とデータ救出

IODATA HDC-U500 分解とデータ救出

広島市南区へ訪問サポート。 IODATA HDC-U500の電源が入ったり入らなかったり。遂には電源が入らなくなった。HDDに保存したデータの救出依頼。 電源が入らないので、分解してHDDを取り外して直接パソコンに接続。ケースが壊れていのか、それともHDDが壊れているのか確認します。

Stop 0x000000ED Windows XP エラーで起動できない。

Stop 0x000000ED Windows XP エラーで起動できない。

広島市中区へ訪問サポート。 Windows XP起動中にエラーが発生しているのか、再起動を繰り返す。と、ご連絡をいただき出動。 症状を確認してみると、ブルースクリーンが一瞬出て再起動している。これではエラーコードが分からないので、F8キーを連打して「詳細ブートオプション」を起動。「システム障害時の自動的な再起動を無効にする」を選択。これで確認ができる。

ウイルスに感染?画面に赤い線が出て、起動できない。

ウイルスに感染?画面に赤い線が出て、起動できない。

広島市安佐南区へ訪問サポート。 ウイルスに感染したかもしれないとご連絡をいただき出動。詳細は、Windows XP起動中、画面に赤い線が出てWindows ロゴから先に進まない。 数日前に、セキュリティーソフトがウイルスを検知してから上の写真の様になったそうです。初めて見た人ならウイルスだ!と思うかもしれませんね。

パソコンが勝手に再起動。保存したファイルも一部破損。その原因は。

パソコンが勝手に再起動。保存したファイルも一部破損。その原因は。

広島市中区へ訪問サポート。 保存したファイルが開けなかったり、パソコンが勝手に再起動、パソコンの動作が遅い。パソコンの状態を診てほしいとご連絡いただき出動。 社内サーバーとしてお使いのパソコンでしたので、動作が不安定では困りますね。この症状だと、メモリだと思いエラーチェック。案の定メモリの破損でした。

HDD320GBから1TBへ交換。肝心のリカバリができない。

HDD320GBから1TBへ交換。肝心のリカバリができない。

広島市中区へ訪問サポート。 HDD320GBから1TBへ交換とリカバリです。その他にアプリケーションや周辺機器の設定。HDDはお客様購入。Western Digital 「WD10JPVT」です。 さっそくHDDを交換して、作成されていたリカバリディスク(DVD×5枚)を使ってWindowsを構築していきます。

電源を入れても、画面が真っ暗。メーカーロゴさえ表示されない。

電源を入れても、画面が真っ暗。メーカーロゴさえ表示されない。

広島市南区へ訪問サポート。 パソコンの電源を入れても、画面が真っ暗。ディスプレイが反応しない。普通ならメーカーロゴが画面上に表示されるのに、何も出てこないとご連絡をいただき出動。 動作確認。電源は問題無く入ります。BIOSのビープ音も正常。アクセスランプも点滅。しかし、画面は真っ暗。「F2」や「Delete」を押しても反応なし。電源は長押しする事なく切れる。

Windows 7 起動後にエラー表示。時にはブルースクリーン。STOP:0x0000008E

Windows 7 起動後にエラー表示。時にはブルースクリーン。STOP:0x0000008E

広島市南区へ訪問サポート。 Windows 7 の起動後にエラー表示。ファイルを作成して保存するとエラーが出て保存されない。時にはブルースクリーンが表示され、パソコンの電源が切れる。とご連絡をいただき出動。 ブルースクリーンのエラーコードは STOP:0x0000008E。

液晶画面全体にノイズ(横線)が走る。ビデオカード交換。

液晶画面全体にノイズ(横線)が走る。

広島市西区へ訪問サポート修理。 今回のパソコントラブルは、液晶画面全体にノイズ(横線)が走る。別の液晶に交換しても症状は同じ。時間が経つにつれ、症状はさらに悪化するようです。 確認してみましたが、この状態だと目の疲れ、肩こりの原因になってしまいます。上の写真だとノイズが分かりにくいかもしれませんが、とにかく見難いのなんのって・・・。

HDD交換とWindows Vistaの再インストール。周辺機器の設定。

HDD交換とWindows Vistaの再インストール。周辺機器の設定。

広島市西区へ訪問修理。 作業内容は、ハードディスク交換、OSリカバリ(Windows Vista)、LAN接続プリンタの印刷設定、メール設定、NASアカウント作成と専用フォルダの作成。 さくっとハードディスクを交換して、リカバリ開始。

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