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広島県三原市より郵送にて復元依頼です。 作業内容 スマホとデジカメで使っていた2GBと8GBのMicroSDカードの動画ファイルの復元。両方ともアクセス不可の状態です。 復元作業 今回、動画データとテキストデータの復元です。写真は既にPCへ取り込み済みでし...

広島市安佐北区へ訪問修理。 作業内容 USBフラッシュメモリへ保存した全てのデータの名前が文字化け。フォルダ内は全て空。一部のフォルダはアクセスすらできない状態です。可能な限り、保存したデータの復旧作業。 診断作業 前日まで問題なく使えていたUS...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 USBメモリ(16GB)へ保存していた写真データが、いつの間にか消えてしまった(消した記憶がない)。勝手に消えてしまった写真データの復元。 写真データの復元 このUSBメモリは、使用者名・日付でフォルダ分けされた...

広島市西区へ訪問サポート。 トラブル内容 NAS内のデータを整理中に誤って必要なデータを削除。それだけではなく、その他のデータもなぜか全て削除されてしまった。その後、NASへアクセスできなくなった。消えてしまったデータを救出できるか診断依頼。 BU...

広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 Outlook 2010でメールの送受信をすると「0x8004010F」エラー表示。メールの送受信ができない。 送受信エラーの原因 原因は、マイドキュメント内のOutlookフォルダを誤って削除。正常に動作中のPCからそのままOutlook...

広島市西区へ訪問サポート。 トラブルと作業内容 USBメモリ 8GBをパソコンに接続すると、「フォーマットしますか？」とポップアップ表示され、USBメモリにアクセスできない。データの取り出しが可能か診断と、可能であれば全てのデータを救出。 USBメモリ...

広島市中区へ訪問サポート。 スマートフォンで撮影した動画と写真を、お子さんが誤って削除。一部削除ではなく、フォルダごと削除されていたので動画、写真は全滅。動画と写真の復元依頼です。 動画、写真の保存先はスマートフォン本体ではなく、MicroSDカ...

広島市西区のお客様からのご依頼です。 作業内容は、スマートフォンで使用されているSDカード内の写真データ復元です。 パソコンから音楽データをスマートフォンで使用されているSDカードに移動中、エラーが発生。その直後、SDカード内の一部のデータが消...

広島市安佐南区へ訪問サポート。 スマートフォンに取り付けたMicroSDカード内に保存した1400枚以上の写真が、気が付くと数枚しか残っていなかったようで、今回復元の依頼を頂きました。 MicroSDカードのサイズは32GB。診断から復元まで数時間かかります・...

広島市中区へ訪問サポート。 依頼内容は、メーカーロゴから起動しなくなった。ハードディスク内に必要なデータがある為、修復またはデータのみ取り出し可能か診断。 PC自体は約10年前のもの。いままで故障する事なく動作していたようです。すばらしいです...