インターネット設定

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PCにプロバイダ情報を登録(PPPoE)してインターネットに接続できない。

NTT 回線終端装置 GE-ONU

サポート内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。お引越し後のトラブルです。お客様のネットワーク環境はルータが無い為、直接PCにプロバイダ情報を登録 (PPPoE) して手動でインターネットへ接続。しかし、プロバイダ情報を何度も確認しながら登録しても繋がらないとご連絡をいただき訪問。

レオネットでのWi-Fi 無線ルータ設定。

レオネット BUFFALO WSR-1166DHP2

広島市南区 訪問設定 サポート内容は、レオパレス21が提供するサービス「レオネット」環境での、Wi-Fi 無線ルータの設定です。10数年使用された無線ルータが壊れてしまい、交換したところ以前の様にスマホやPCが同時に使えなくなったとご連絡をいただきました。

パソコン買い替え。Windows Vista から Windows 10へ。

HP 24インチ ディスプレイ

サポート内容 訪問場所は広島市佐伯区。サポート内容は、パソコン買い替え後のセットアップと、Windows Vista で作成、保存したファイルデータを、Windows 10 へ移行作業。

NEC Aterm WG2200HP (PA-WG2200HP) へ無線ルータ交換。

NEC Aterm WG2200HP (PA-WG2200HP)

サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、無線ルータの交換です。頻繁にフリーズしてしまうNEC 無線ルータから、NEC Aterm WG2200HP (PA-WG2200HP)へアップグレード。各PCのWi-Fi設定です。

無線ルータ故障。 NEC Aterm PW-WG1800HP2 へ交換。

無線ルータ NEC Aterm PA-WG1800HP2

サポート内容 広島市西区のアルパーク内の店舗でお仕事。数日前から、インターネットが不安定で断続的に回線が切れ、ルータの電源を切っては入れての繰り返しで復旧していたそうですが、今回はまったく繋がらなくなり、訪問サポート。

BUFFALO 無線ルータ。WXR-2533DHP2 ブリッジモード設定。

BUFFALO WXR-2533HDP2

サポート・作業内容 広島市佐伯区へ訪問サポート。作業内容は、NEC無線ルータからBUFFALO WXR-2533DHP2への交換。WXR-2533HDP2はブリッジモードでの接続。NTT ONU RT-500MIプロバイダ設定。

無線ルータ交換。TP-LINK Archer C9 ブリッジモードで接続。

TP-LINK Archer C9

サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。10年前のBUFFALO無線ルータからTP-LINK C9無線ルータへ交換。ブリッジモードでの接続です。 TP-LINK C9 AC1900 デュアルバンド ギガビット 無線LANルーター – TP-Link TP-LINK C9 ブリッジモード設定 PCとTP-LINK C9 LANポートに、管理画面にアクセス。デフォルトでは、「192. […]

Wi-Fi子機が故障。余っていたWi-Fiルータを中継器として使う。

BUFFALO WHR-1166DHP Wi-Fiルータ

サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。以前から、ネットワークが不安定。繋がったり切れたりを繰り返し、遂にまったくインターネットが繋がらなくなったとご連絡いただき訪問。

NEC NS350購入後のセットアップとCATVへ無線ルータ接続設定。

NEC NS350/B

サポート・作業内容 広島市安佐南区へ訪問サポート設定。作業内容はNEC NS350購入後の初期セットアップ。旧環境からメールデータ、アドレス帳、お気に入り、その他必要なファイルの移行。複数台のPC、タブレット、スマートフォンを同時にインターネット利用できるように設定。

訪問設定。BUFFALO 無線ルータ WXR-2533DHP2。

BUFFALO 無線ルータ WXR-2533DHP2

サポート・作業内容 広島市安佐北区へ訪問サポート設定。作業内容は、BUFFALO 無線ルータ WXR-2533DHP2の設定です。もう一台無線ルータがあり、こちらはプリンタ専用の子機として使用。

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