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【IPSec VPN】 Windows10 2022年1月のアップデート適用後、L2TP/IPsec VPN接続ができなくなりました。接続時のエラー内容は「リモートコンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました...

サポート概要 広島市安芸区へ訪問サポート。トラブル内容は、セコム 監視カメラレコーダー DV-R0830のハードディスクに異常があるとログに記録され、監視カメラの映像を録画ができない状態です。 セコム DV-R0830分解 分解は非常に簡単。計6本のネジを外す...

サポート概要 広島市安佐北区へ訪問サポート。トラブル内容は、アプリケーションのインストールができない。インストール中に、エラーコード2203を表示する。アプリケーション以外に、Windows10の各種アップデートも出来ない状態です。 Windows Updateでの...

トラブル概要 広島市西区へ訪問サポート。Microsoft Excel 2010で動作していた、メール一括送信アドインを実行すると、「ドキュメント 'mail.csv' を前回開いた時に重大なエラーが発生しました。このドキュメントを引き続き開きますか？」とウィンドウが表...

サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。Windows 8.1でのトラブルです。Windows起動後、「正しくないイメージ」ウィンドウが数十個表示する状態。エラー状態 「0xc000012f」です。 エラー症状 こちらへ依頼される前に、製造メーカーへ修理依頼したそ...

サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。以前、設置したSynology製のNASキット DS216jからDS218+へアップグレード。アップグレード後のデータ移行と、よくあるトラブル対応です。 NAS Synology DS218+ DiskStation DS218+ | Synology Inc. CPUにIntel...

トラブル・サポート内容 広島市西区へ訪問サポート。弥生販売17、弥生マイポータルを起動させると、「動作を停止しました。」を繰り返し、弥生販売を使うことができない状態です。 動作を停止する原因 弥生マイポータルを起動させると、即「動作を停止しま...

サポート内容 広島県安芸郡海田町へ訪問サポート。今回のパソコントラブルは、セキュリティアプリケーションのESET Internet Securityです。セキュリティアラートの警告画面が絶えず表示している状態。 ESET Internet Security パソコン起動直後から、右下...

サポート内容 広島市東区へ訪問サポート。弥生会計のやよいの青色申告のインストール中に、エラー1606。ネットワークロケーションへアクセスできません。と表示されインストールできないとご連絡をいただきました。 ご利用環境 やよいの青色申告の動作環境...

サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、ハードディスクの丸ごとバックアップ。定期メンテナンスでお伺いした際にハードディスクの劣化により、動作異常を検知。故障してしまう前に、クローン化の作業です。 ハードディスク クローン化の...