エラー - 広島のパソコンサポート | パソコン修理と各種設定の専門店

EXCEL 「前回開いた時に重大なエラーが発生しました。」

トラブル概要広島市西区へ訪問サポート。Microsoft Excel 2010で動作していた、メール一括送信アドインを実行すると、「ドキュメント ‘mail.csv’ を前回開いた時に重大なエラーが発生しました。このドキュメントを引き続き開きますか？」とウィンドウが表示し、動作しないトラブルです。

Windows 8.1 「正しくないイメージ」エラー状態 0xc000012f

サポート内容広島市安佐北区へ訪問サポート。Windows 8.1でのトラブルです。Windows起動後、「正しくないイメージ」ウィンドウが数十個表示する状態。エラー状態「0xc000012f」です。

Synology DS216jからDS218+へアップグレード

サポート内容広島市安佐北区へ訪問サポート。以前、設置したSynology製のNASキット DS216jからDS218+へアップグレード。アップグレード後のデータ移行と、よくあるトラブル対応です。

弥生販売17 「動作を停止しました。」

トラブル・サポート内容広島市西区へ訪問サポート。弥生販売17、弥生マイポータルを起動させると、「動作を停止しました。」を繰り返し、弥生販売を使うことができない状態です。

ESET Internet Security セキュリティアラートの対応策

サポート内容広島県安芸郡海田町へ訪問サポート。今回のパソコントラブルは、セキュリティアプリケーションのESET Internet Securityです。セキュリティアラートの警告画面が絶えず表示している状態。

Mac環境。弥生会計やよいの青色申告でエラー1606。

サポート内容広島市東区へ訪問サポート。弥生会計のやよいの青色申告のインストール中に、エラー1606。ネットワークロケーションへアクセスできません。と表示されインストールできないとご連絡をいただきました。

ハードディスク故障前に、丸ごとバックアップ。

サポート内容広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、ハードディスクの丸ごとバックアップ。定期メンテナンスでお伺いした際にハードディスクの劣化により、動作異常を検知。故障してしまう前に、クローン化の作業です。

Windows 7 現在サービスが実行さていないため、

パソコン修理・サポート内容広島市安佐北区へ訪問サポート。トラブル内容は、Windows 7 のアップデートができない。アップデートを実行すると、「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。」　アップデートができない状態。

修理・サポート内容広島市南区へ訪問修理。筆まめ(年賀状)でのトラブルです。印刷ボタンをクリックすると「通常使うプリンタが設定されていません。コントロールパネルを使って、プリンタを組み込んでから選択してください」と表示が出て印刷不可。プリンタ設定の確認プリンタは、HP製のネットワークプリンタが2台です。筆まめ以外のアプリケーションなどから印刷を行うと問題ありません。例えば、WordやExce […]

PCにプロバイダ情報を登録(PPPoE)してインターネットに接続できない。

サポート内容広島市安佐南区へ訪問サポート。お引越し後のトラブルです。お客様のネットワーク環境はルータが無い為、直接PCにプロバイダ情報を登録 (PPPoE) して手動でインターネットへ接続。しかし、プロバイダ情報を何度も確認しながら登録しても繋がらないとご連絡をいただき訪問。