広島のパソコン サポート ブログ
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周辺機器設定
EPSONプロセレクション SC-PX7VII プリンタのWi-Fi設定。
サポート内容 広島市西区へ訪問サポート。依頼内容は、ネットワーク環境の変更により、いままで使えていたエプソンプリンタ「SC-PX7VII」で印刷ができなくなったとご連絡をいただきました。 プロセレクション SC-PX7V2 プロセレクション SC-PX7VII | 製品... -
インターネット・メール関連
TP-Link Archer A9 無線ルータ設定。
サポート内容 広島市西区へ訪問サポート。お問い合わせ内容は「2階に置いてるWi-Fiルータ(ロジテック)が時々動作しなくなる。1階玄関付近は電波が弱くなり通信できなくなる。」 無線ルータを見直す 何度かお邪魔しているお客様なので、ご利用環境は把握... -
お知らせ
広島市中区のホステル・ゲストハウス「川手屋」さん
いつもお世話になっている電気工事Kawateの川手さんが、広島市中区にゲストハウスをオープンしました。 オープン前に、ネットワーク構築や各PCのセットアップ、ファイルサーバーの構築などをお手伝いさせていただきました。オープン後も何度かお仕事でお邪... -
ウイルス・マルウェア関連
ESET Internet Security セキュリティアラートの対応策
サポート内容 広島県安芸郡海田町へ訪問サポート。今回のパソコントラブルは、セキュリティアプリケーションのESET Internet Securityです。セキュリティアラートの警告画面が絶えず表示している状態。 ESET Internet Security パソコン起動直後から、右下... -
Mac
MacBook Pro りんごマークのまま起動しない。
サポート内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。MackBook Proが起動しない。しばらく待ってもりんごマークのまま先に進まないと連絡をいただきました。 MackBook Pro 診断 こちらへ依頼される前に、電話でのAppleサポートを利用され再セットアップ用のメディ... -
データ移行、引っ越し、修理
IO DATA HDL-CE (ネットワークHDD) 起動不可。
サポート内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。前回の追加作業の依頼です。IO DATA HDL-CE (ネットワークHDD) が起動できない状態。保存したデータを取り出せるか診断です。 IO DATA HDL-CE HDL-CEシリーズ | 個人向けNAS | IODATA アイ・オー・データ機器 ... -
SDカード復元、USBメモリ復元
SDカード読み込みエラーで写真を確認できない。
サポート内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。今回のトラブルは、認識はするもののアクセス不能となったSDカード。SDカードに保存した写真データの復元依頼です。 SDカード読み込みエラー エラー原因ですが、SDカードからパソコンへ写真をコピー中にカード... -
オリジナルパソコン・自作パソコン製作
仮想通貨マイニングPCの組み立てとセットアップ。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、仮想通貨マイニング専用PCの組み立て。マイニングプールへの登録とOSのセットアップと調整です。GPUにNVIDIA GeForce GTX 1070 Tiを使用。 仮想通貨マイニングPC 一般に市販されているパーツを使... -
インターネット・メール関連
BUFFALO 無線ルータ。DIAGランプが赤点滅で動作しない。
トラブル内容 広島市安芸区へ訪問サポート。インターネットが繋がらないと連絡をいただきました。Wi-Fiに接続しているスマホ、タブレット。有線LANで接続しているPC。共にインターネットへの接続不可。ローカルネットワークも通信不可の為、ネットワークプ... -
Mac
Mac環境。弥生会計 やよいの青色申告でエラー1606。
サポート内容 広島市東区へ訪問サポート。弥生会計のやよいの青色申告のインストール中に、エラー1606。ネットワークロケーションへアクセスできません。と表示されインストールできないとご連絡をいただきました。 ご利用環境 やよいの青色申告の動作環境... -
システム・リカバリ・復元関連
富士通 arrows Tab QH30/W 初期化・リセット。
サポート内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。トラブル内容は、富士通 arrows Tab QH30 Windows タブレットが起動できなくなった。データは不要なので、以前の様に使用できるようにして欲しいとご連絡をいただきました。 富士通 arrows Tab QH30/W 富士通... -
ハードウェア交換・増設・その他
東芝 dynabook R631 容量不足でSSD換装。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、東芝 dynabook R631/W1TDの保存容量(128GB)が不足した為、一回り容量の多いSSDへ換装と、以前の環境をそのままにクローン化作業です。 東芝 dynabook R631/W1TD PR6311TDMFSW|dynabook R631/W1TD... -
ハードウェア交換・増設・その他
Dell Studio XPS 9100 CPUファン交換。
修理・サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。サポート機種はDell Studio XPS 9100。症状は、CPUファンの故障です。CPUファンの回転に問題があり、動作中は「ジー」と異音がし、筐体が振動している状態でした。 Dell Studio XPS 9100 Dell Studio XP... -
パソコンクリーニング
パソコン分解。内部クリーニング [動画あり]
作業内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。前回の、「ハードディスク故障前に、丸ごとバックアップ」の続きです。バックアップ作業の際に、お借りしたデスクトップパソコンの内部クリーニング。 パソコン内部クリーニングサービス 放置されていたパソコンで...