修理・サポート内容
広島市安佐北区へ訪問サポート。サポート機種はDell Studio XPS 9100。症状は、CPUファンの故障です。CPUファンの回転に問題があり、動作中は「ジー」と異音がし、筐体が振動している状態でした。
Dell Studio XPS 9100
2010年に発売されたハイスペックPC。CPUファン以外に動作に問題ありません。まだまだ現役で使用可能なPCなので、CPUファンの交換です。
Dell Studio XPS 9100 CPUファン
Swellder SUNON KDE1209PTVXになります。できれば、純正で修理したかったので、アマゾンなどで価格をチェック。しかし、1万円以上・・・。在庫もないじゃないですか。
そこで、海外サイトをチェックすると新品がありました。輸入になるので、時間がかかります。メインで使用されているPCではなかったので、日数がかかっても大丈夫とお客様から了承を得て発注。到着まで約3週間かかりました。届くまで不安でしたが、ちゃんと届いてよかった。初めて使うサイトは不安になります。
SUNON KDE1209PTVX 交換
CPUファンの筒は、左へひねって外します。ファンは、爪で固定されているので折れないように注意が必要です。
交換後の動作は良好。音も静かですし、筐体の振動もなくなりました。冷却効果アップで、これからの暑い季節を乗り越えられるはずです。
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