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[DELL] SSD換装で容量不足を解消。
サポート概要 広島県安芸区阿戸町へ訪問サポート。機種はDell Precision M3800。OSはWindows10です。依頼内容は、Cドライブの空き容量を示すバーが赤色。残り数GBの容量しかなくとても不安とご連絡をいただきました。 Dell Precision M3800 ストレージ De... -
交換したハードディスクがWindows10で認識しない。
サポート概要 広島市西区へ訪問サポート。バックアップ専用として稼働してるWindows10のハードディスクがドライブとして表示されなくなったとご連絡をいただきました。ハードディスク4台中、2台が物理破損していました。 ハードディスク交換 HGST製の6TBハ... -
パソコンがフリーズ。その原因は？
トラブル概要 広島市西区へ訪問サポートしました。今回のトラブルは、Windows10のログイン画面になると、毎回フリーズしてパソコンが動作しなくなる。電源ボタンを押しても電源が切れない為、電源長押しによる強制終了をしているとご連絡をいただきました... -
グラフィックボード換装と電源ユニット交換。
サポート概要 広島市西区へ訪問サポート。作業内容は、電源ユニットの交換とグラフィックボードの換装です。グラフィックボードは、Geforce RTX 2070です。交換するのに自身がないとご連絡をいただきました。 電源ユニット交換 電源ユニットから交換します... -
富士通 ESPRIMO FH77分解。HDD故障に伴いSSDへ換装。
サポート概要 広島市中区へ訪問サポート。パソコンの調子が悪いとご連絡をいただきました。症状として、頻繁にフリーズしてしまう。Microsoft Officeなどを実行してもまったく反応がなく、そのまま操作不能となります。 ESPRIMO FH77/XD 診断 診断結果は、... -
NEC LAVIE Desk Tower DT150 SSDへ換装。
サポート概要 広島市安佐南区へ訪問サポート。NEC LAVIE Desk Tower DT150をハードディスクからSSDへ換装作業。換装後は、いままで使っていたアプリケーションや、データをSSDへ移行。 換装理由 PC使用中に、フリーズすることが多くなり、診断した結果ハー... -
Synology DS918+ 劣化ハードディスク交換。
サポート概要 広島市安佐北区へ訪問サポート。Synology DS918+ から警告音がなり続けていると連絡をいただきました。原因は、ハードディスクの劣化でした。ハードディスクを用意して交換作業に伺いました。 Synology DS918+ ハードディスク交換 ス... -
パソコンが勝手に再起動を繰り返す症状。
トラブル概要 広島市安佐北区へ訪問サポート。パソコンが勝手に再起動を繰り返し、パソコンが使えなくなって困っているとご連絡をいただきました。 トラブル診断 症状ですが、パソコン起動中（メーカーロゴの表示）に電源が落ちてしまい、再起動。何度か繰... -
富士通 LIFEBOOK AH46/W メモリアップグレード。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。富士通 LIFEBOOK AH46/W の動作が遅いとご連絡をいただきました。パソコンの性能は悪くないのですが、標準の4GBメモリでは足りていなかったのでアップグレード。 メモリ PC4-17000 (DDR4-2133) LIFEBOOK AH46... -
NEC LS550/E HDDからSSDへ換装。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、購入してから7年以上経過しているNEC LS550/Eのハードディスクが、いつ故障するか心配。故障してしまう前に交換してほしいとご連絡をいただきました。 HDDからSSDへ換装前に Crucial MX500 SSD | ... -
MacBook Pro りんごマークのまま起動しない。
サポート内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。MackBook Proが起動しない。しばらく待ってもりんごマークのまま先に進まないと連絡をいただきました。 MackBook Pro 診断 こちらへ依頼される前に、電話でのAppleサポートを利用され再セットアップ用のメディ... -
BUFFALO 無線ルータ。DIAGランプが赤点滅で動作しない。
トラブル内容 広島市安芸区へ訪問サポート。インターネットが繋がらないと連絡をいただきました。Wi-Fiに接続しているスマホ、タブレット。有線LANで接続しているPC。共にインターネットへの接続不可。ローカルネットワークも通信不可の為、ネットワークプ... -
東芝 dynabook R631 容量不足でSSD換装。
サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、東芝 dynabook R631/W1TDの保存容量(128GB)が不足した為、一回り容量の多いSSDへ換装と、以前の環境をそのままにクローン化作業です。 東芝 dynabook R631/W1TD PR6311TDMFSW｜dynabook R631/W1TD... -
Dell Studio XPS 9100 CPUファン交換。
修理・サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。サポート機種はDell Studio XPS 9100。症状は、CPUファンの故障です。CPUファンの回転に問題があり、動作中は「ジー」と異音がし、筐体が振動している状態でした。 Dell Studio XPS 9100 Dell Studio XP...