Windows 10

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パソコンがフリーズ。その原因は?

Windows10 サインイン

トラブル概要 広島市西区へ訪問サポートしました。今回のトラブルは、Windows10のログイン画面になると、毎回フリーズしてパソコンが動作しなくなる。電源ボタンを押しても電源が切れない為、電源長押しによる強制終了をしているとご連絡をいただきました。

グラフィックボード換装と電源ユニット交換。

NVIDIA Geforce RTX 2070

サポート概要 広島市西区へ訪問サポート。作業内容は、電源ユニットの交換とグラフィックボードの換装です。グラフィックボードは、Geforce RTX 2070です。交換するのに自身がないとご連絡をいただきました。

富士通 ESPRIMO FH77分解。HDD故障に伴いSSDへ換装。

富士通 ESPRIMO FH77分解。ハードディスク。

サポート概要 広島市中区へ訪問サポート。パソコンの調子が悪いとご連絡をいただきました。症状として、頻繁にフリーズしてしまう。Microsoft Officeなどを実行してもまったく反応がなく、そのまま操作不能となります。

Windows10 アップグレード前に、「Realtek PCEI Card Reader」の削除。

Windows 10 アップグレード 「次の作業が必要です」

サポート内容 広島市西区へ訪問サポート。作業内容は、9台のPC(Windows7、Windows8.1)をWindows10へアップグレード。作業中、1台のPCで「Realtek PCEI Card Reader」の削除が必要になりました。

Mac環境。弥生会計 やよいの青色申告でエラー1606。

弥生会計 やよいの青色申告18 エラー1606

サポート内容 広島市東区へ訪問サポート。弥生会計のやよいの青色申告のインストール中に、エラー1606。ネットワークロケーションへアクセスできません。と表示されインストールできないとご連絡をいただきました。

富士通 arrows Tab QH30/W 初期化・リセット。

富士通 arrows Tab QH30/W

サポート内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。トラブル内容は、富士通 arrows Tab QH30 Windows タブレットが起動できなくなった。データは不要なので、以前の様に使用できるようにして欲しいとご連絡をいただきました。

パソコンが起動できない場合のデータ救出

Mouse Computer パソコンの電源が入らない

パソコン修理・サポート内容 広島市中区へ訪問サポート。トラブル内容は、パソコンの電源が入らなくなり、パソコンに保存している年賀状の住所録と写真データを取り出して、他のパソコンにデータを移行して欲しいとご連絡をいただきました。

Windows10 Microsoft Edge 画面真っ白でフリーズする。

Windows10 Microsoft Edge 画面真っ白 フリーズ

サポート内容 広島県熊野町へ訪問サポート。別件でお伺いした際に相談されたトラブルです。Windows10 標準ブラウザのMicrosoft Edgeを起動させると、真っ白の状態でフリーズ。Microsoft Edgeがメインブラウザの為、どうにか動作するようにしてほしいと追加依頼。

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