広島のパソコン サポート ブログ

広島県廿日市市へ訪問サポート。 作業内容 BUFFALO Air Station 「WER-AG54」から NEC Aterm 「WR9500N」へ交換と、EPSON 「EP-803A」プリンタをWi-Fi環境で印刷できるように設定。 無線ルータ交換と設定 2005年に発売された、BUFFALO「WER-AG54」。9年も...

広島市西区へ訪問サポート。 トラブル内容 「HP Workstation xw4400」 PCの電源投入後、画面の表示が乱れ、Windows XP読み込みまで進むとフリーズして起動できない。 画面が乱れる原因 HP Workstation xw4400に取り付けられた、「nvidia Geforce」グラフィ...

広島県安芸郡へ訪問サポート。 作業内容 Windows 8.1 (ホスト)  インストール済みのVMwareを使って、Windows XP (ゲスト) の仮想環境構築。仕事で使用するアプリケーションがWindows XPまでしか対応していない為。 仮想環境 Windows 8.1 Pro を使われてい...

広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 Outlook 2010でメールの送受信をすると「0x8004010F」エラー表示。メールの送受信ができない。 送受信エラーの原因 原因は、マイドキュメント内のOutlookフォルダを誤って削除。正常に動作中のPCからそのままOutlook...

広島市南区へ訪問サポート。 作業内容 古くなったDELL Power Edge SC1420 Windows Server交換。Windows 8.1 Proを使い、バックアップ、ファイル共有サーバーの構築と既存サーバーからデータ移行。その他に、新規購入(Windows 8.1)されたPCのセットアップと...

広島市西区へ訪問サポート。 トラブルと作業内容 USBメモリ 8GBをパソコンに接続すると、「フォーマットしますか？」とポップアップ表示され、USBメモリにアクセスできない。データの取り出しが可能か診断と、可能であれば全てのデータを救出。 USBメモリ...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容とトラブル 4台あるパソコンのうち、1台にUSB接続されたEPSON PM-G4500を全てのパソコンから印刷できるように設定済み。最近になって、印刷できなくなったとご連絡をいただき出動です。原因の調査と印刷できるよう...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 DELLデスクトップPC 購入後の初期セットアップ。既存無線ルータが古かった為、新しい無線ルータへ交換とインターネット設定。メールアカウントの設定と、メールデータの移行。 BUFFALO 無線ルータの設置と設定 既...

広島県廿日市市へ訪問サポート。 作業内容 iMac (Mid2007) Model No A1225のハードディスクが認識しなくなった為、お客様がご用意された、ADATA SSD 256GB へ交換とOSのインストール(リカバリ)。※上の画像は、交換後のリカバリ中の写真です。 iMac 分解 作...

広島県山県郡安芸太田町へ訪問サポート。 作業内容・症状 不正にデスクトップに表示される「ご利用お知らせ画面」。いくら「×」をクリックしても、暫くすると再表示。元を断たないと、いつまでも表示されます。何か作業をしていてもお構いなしでポップアッ...

広島市安芸区へ訪問サポート。 作業内容 東芝 REGZA PC Windows8からWindows8.1へアップデート。アップデート前に、必要なデータのバックアップ。その他に、プロバイダメールをiPhoneで確認できるように設定。 Windows 8.1 へアップデートする前に アップ...

広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 Windows XP機のアップグレード。メモリ増設、ハードディスクの交換と増設。Windows 8.1のインストール。新規PCの初期セットアップ、データ移行、プリンタ設定。 ファイルサーバー構築 まだまだ使えるPCだった為、お客...

広島市西区へ訪問サポート。 症状と作業内容 パソコン起動後、しばらくすると勝手に電源が切れる。この症状が出る様になってから、パソコンがとても熱い。原因と改善依頼です。 パソコンが勝手に切れる原因 パソコン内部に溜まったホコリが原因だったり、...

広島市安佐南区へ訪問サポート設定。 作業内容 パソコン購入後の初期設定、インターネット設定。無線ルータ設置と設定。プロバイダメールの設定。Microsoft Office 2013のセットアップ。 パソコンの初期設定 パソコンは開梱され、設置済みでした。 電源を...