広島のパソコン サポート ブログ
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ThinkPad X1 Carbon 購入後の初期設定とメールデータ移行。
広島県安芸郡へパソコン設定サポート。 作業内容 Lenovo ThinkPad X1 Carbon 購入後の初期設定、アプリケーションのインストール、メールアカウント設定、既存PCのメールデータを新しいPCへ移行。 Lenovo ThinkPad X1 Carbon ThinkPad X1 Carbon| レノボジ... -
SSD交換 ! 東芝 dynabook KIRA V63 SSDの容量を128GBから256GBへ。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 東芝 dynabook KIRA V63のSSDを、128GBから256GBへアップグレード。SSDの交換と、リカバリ、各種アプリケーションインストール、データ移行、プリンタ設定。 dynabook KIRA V63 SSD交換 仕事で使用するアプリケーショ... -
NEC PC-VN370MS 分解。データ救出とOS再セットアップ。
広島市中区へ訪問サポート。 トラブル内容 NECロゴの表示から先に進まない。いつもの様にWindowsが起動しなくなった。何度やっても、症状変わらず。ハードディスク内に保存しているデータが無事か心配。データだけでも取り出せればとご依頼頂きました。※上... -
ONKYO EGPN323DR32P メモリ交換。2GBから4GBへ。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容 ONKYO EGPN323DR32Pのメモリ交換。2GBから4GBへアップグレード。メモリ交換後の動作テストとWindows起動後の動作調整。 ONKYO EGPN323DR32P メモリ交換 本体裏のネジ2本を外せば、メモリへアクセスできます。 メ... -
Windows XPからWindows 7へ。クリーンインストール。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 初日に診断をして、7台分のOS「Windows 7 SP1 x64 DSP」を手配。後日、Windows XP から Windows 7 へ、クリーンインストール。 Windwos 7 アップグレード クリーンインストール前に アップグレード、またはクリーンイ... -
IEを開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、ウイルスが検出されましたと表示される。
広島県安芸郡へ訪問サポート。 トラブルサポート内容 IE（Internet Explorer）を開くと、Windowsエラー、レジストリエラー、警告！ウイルスが検出されましたと表示される。その他に、楽天市場を開くと文字化けした広告が表示され、買い物ができない。邪魔... -
ASUS K52F Serise リカバリー (工場出荷状態)
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 ASUS K52F Seriseのリカバリー作業とリカバリー後の初期セットアップ。社内で使用されているPCで、使用される方が変わる為の作業になり工場出荷状態へ。 ASUS リカバリー （工場出荷状態） 電源OFFの状態からスタ... -
スマートフォンで使用中のSanDisk 64GB MicroSDカードが認識しなくなった。
広島市南区へ訪問サポート。 作業内容 スマートフォン（Android）で使用中の「SanDisk Ultra 64GB」 MicroSDカードが突如認識しなくなった。MicroSDの状態診断と、保存している数百枚の写真と動画を復旧。 フォーマット スマートフォンに挿入されているMic... -
iPhone6 復元途中でエラーが発生して復元できない。
広島市東区へ訪問サポート。 トラブル内容 PCにバックアップしていたiPhone6のデータを復元。しかし、何度やっても途中でエラーが発生して、復元できない。 復元できない原因 原因は、画像を見てもらえるとわかると思いますが、HDDの容量不足です。容量ゲ... -
富士通「LIFEBOOK AH53」初期設定とリカバリディスク作成。
広島市東区へ訪問サポート設定。 作業内容 購入されたばかりの「FMV LIFEBOOK AH53/R FMVA53RR」の初期設定、プリンタ設定、メールアカウント設定、リカバリディスクの作成。AU「HOME SPOT CUBE」をNEC無線ルータ「Aterm WG-1400HP」へ交換と初期設定。 パ... -
Mail Delivery System メールが数分おきに宛先不明で返ってくる。
広島市中区へ訪問サポート。 トラブル内容 メールを送信していないのに、数分おきに受信トレイに届く。差出人：「Mail Delivery System」件名：「Undelivered Mail Returned to Sender」。プロバイダはOCNを使用。 Mail Delivery Systemとは "Mail Deliver... -
インターネットをメガエッグからNTTへ。Toppa! プロバイダ設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 インターネットを、メガエッグからNTTへ変更。回線が変わった為、インターネットをする為の設定が必要。Toppa! プロバイダ情報をNTTのルータへ設定。Toppa! メールアカウントの取得と送受信設定。 Toppa! プロバ... -
CPU使用率100%。頻繁に「Internet Explorerは動作を停止しました」。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 トラブル内容 Internet Explorerが頻繁にフリーズしてしまい、動作が停止する。起動や起動後の動作が重い。画面に広告が表示されるようになった。Internt Explorerでサイトを閲覧している最中に広告が邪魔をする。などなど... -
パソコン2台の内、1台がインターネットに繋がらない。
広島市西区へ訪問サポート。 トラブル内容 パソコン2台の内、最近購入した1台がインターネットに繋がらない。2台共、有線LANで接続。原因の調査とトラブル改善依頼です。 トラブル診断 １台は問題なくインターネットが出来る状態ですので、ルータ周りじゃ...