広島市安佐南区へ訪問サポート設定。
作業内容
パソコン購入後の初期設定、インターネット設定。無線ルータ設置と設定。プロバイダメールの設定。Microsoft Office 2013のセットアップ。
パソコンの初期設定
パソコンは開梱され、設置済みでした。
電源を入れて、画面の指示通りに設定していきます。必要なアプリケーションがインストールされるので起動までに少し時間がかかります。
インターネット設定
マンションタイプのVDSL。LANの口が1個。これでは、設定したパソコンしかインターネットができません。それに、有線LANのみ。
その事をお客様に伝えると、近所に家電量販店があるので、買ってくると言うので、待っている間にその他の作業。
有線LANでインターネット接続
パソコンにプロバイダ情報（ユーザー名とパスワード）を登録して、PPPoE接続。
インターネットが開通すると、パソコンが次々にアップデートの通知をしてきますので、最新の状態に更新。
Microsoft Office 2013も使える様に、シリアルキーを入力してダウンロード。
メールソフトは、Windows Live メールを使用。公式サイトからダウンロードしてインストール。メールアカウントを設定して、送受信テスト。
ほとんどの設定が終わった頃に、お客様が戻られたので無線ルータの設定。
NEC Aterm WR9500N 無線ルータ設定
VDSLとNEC Aterm WR9500N 無線ルータを接続。ルータにアクセスして、管理者パスワードの登録とプロバイダ情報を登録。
これで、常時接続となり有線LANであれば、繋げるだけでインターネットができる状態になります。
Wi-Fi環境が整ったので、パソコンをWi-Fiで接続。スマホも自宅ではWi-Fiで使えます。
よく使うアプリケーションをデスクトップに配置。簡単に操作説明をして作業完了です。
終わりに
購入から2週間以上経って、ようやく使えるようになりました。
当初、購入された家電量販店で設定を依頼。しかし、時期的に難しかった為か断られたそうです。
店員さん「説明書みれば簡単に設定できますよ！」だそうです。まぁ、そうなんですが・・・。それはわかる人の考え。わからない人にとっては苦痛です。
もし、設定などでお困りでしたらお気軽にお問い合わせ下さい。
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