広島のパソコン サポート ブログ

広島市安佐北区へ訪問サポート。 ご依頼内容 パソコン買い替え後の初期セットアップ、周辺機器のセットアップ、既存PCのデータ移行。データのバックアップ設定。Windows XPからWindows 7へ移行の為、簡単な操作説明。 もう一台、別PCのセットアップと購入...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 PCトラブル・症状 Windows XP 「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。」が繰り返し発生。しばらく繰り返すと、まったく操作を受け付けなくなり、強制終了するしかなくなる状態。 セーフモードで起動させても、...

広島市中区へ訪問サポート。 NEC Aterm WG300HP 無線ルータの設定。ノートPCとデスクトップPCを所有されていました。今までは、インターネットをする際、使うパソコンにLANケーブルを繋ぎかえて使用されていました。 ２台同時にインターネットができません...

広島市中区へ訪問サポート。 Windows XP から、Windows 7 へ。パソコン買い替え後（２台）のセットアップ、各種アプリケーションと設定、既存データの移行、周辺機器の設定。 ２台分なので、作業内容も複雑。使用方法が違うので仕方ありません。 作業内容 ...

広島市南区へ訪問サポート。 IODATA HDC-U500の電源が入ったり入らなかったり。遂には電源が入らなくなった。HDDに保存したデータの救出依頼。 電源が入らないので、分解してHDDを取り外して直接パソコンに接続。ケースが壊れていのか、それともHDDが壊れ...

広島市中区へ訪問サポート。 Windows XP起動中にエラーが発生しているのか、再起動を繰り返す。と、ご連絡をいただき出動。 症状を確認してみると、ブルースクリーンが一瞬出て再起動している。これではエラーコードが分からないので、F8キーを連打して「...

広島市安佐南区へ訪問サポート。 ウイルスに感染したかもしれないとご連絡をいただき出動。詳細は、Windows XP起動中、画面に赤い線が出てWindows ロゴから先に進まない。 数日前に、セキュリティーソフトがウイルスを検知してから上の写真の様になったそ...

広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 BUFFALO NAS (LS-WXL/R1) RAID0/1対応の設置と設定。データの移行と古くなったハブの交換。 いままで、PC2台のファイル保存、ファイルの閲覧、編集用にWindows Serverを使われていましたが、古くなった為、NASへ移行...

サポート内容 広島市中区へ訪問サポート。保存したファイルが開けなかったり、パソコンが勝手に再起動、パソコンの動作が遅い。パソコンの状態を診てほしいとご連絡いただき出動。 トラブル原因 社内サーバーとしてお使いのパソコンでしたので、動作が不安...

広島市中区へ訪問サポート。 HDD320GBから1TBへ交換とリカバリです。その他にアプリケーションや周辺機器の設定。HDDはお客様購入。Western Digital 「WD10JPVT」です。 さっそくHDDを交換して、作成されていたリカバリディスク（DVD×5枚）を使ってWindows...

広島市南区へ訪問サポート。 お名前.comのMT4用VPS デスクトップクラウド for FX へアクセスできないとご連絡いただき出動。動作確認してみると、確かに繋がらない。 Webからお名前.comに契約の際に発効される会員IDとパスワードでログイン。Windows8のリ...

広島市東区へ訪問サポート。 中古デスクトップPC購入後の診断。故障などないか確認。外観は綺麗ですが、問題はパソコン本体の中身。既存PC内のデータを新しいパソコンへ引っ越しです。 リカバリ済みでしたが、初期セットアップされていたので、再リカバリ...

広島市西区へ訪問サポート。 FMV LIFEBOOK AH 2台。購入後の初期セットアップとデータ移行、周辺機器設定です。 同時進行で2台を初期セットアップ。ユーザーアカウントを決めてもらい、Wi-Fiの設定。 データ移行は、容量が少なかった為、共有フォルダを作...

広島市南区へ訪問サポート。 パソコンの電源を入れても、画面が真っ暗。ディスプレイが反応しない。普通ならメーカーロゴが画面上に表示されるのに、何も出てこないとご連絡をいただき出動。 動作確認。電源は問題無く入ります。BIOSのビープ音も正常。ア...