インターネット・メール関連– category –
ルータ設定、プロバイダ設定(ISP)、ポート解放、メール設定などインターネットに関する設定や、トラブルでお困りでしたら広島のパソコンサポート専門店。 PCサポートフィールドにお任せ下さい。
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インターネット・メール関連
NTT セキュリティー対策ツール「CEF Initiation Error」。アンインストールも再インストールもできない。
広島市西区へ訪問サポート修理。 パソコンを起動すると、「CEF Initiation Error」のエラー表示。このエラーはNTT セキュリティー対策ツール(ウイルスバスター)が原因。 もう一つトラブルがあり、インターネットがまったく繋がりません。有線LANでの接続... -
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一部のPCがインターネットに繋がらなくなった。
広島市南区へ訪問サポート。 一部のPCがインターネットに繋がらなくなったとご連絡をいただき出動。 有線LANで繋がっているPCは問題無く、インターネットができる。無線LANで接続しているPC、スマートフォンが繋がらない状態。 繋がらなくなる前、誤ってBU... -
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パソコン設置設定、初期セットアップ、無線ルータセットアップ。
広島市安芸区へ訪問サポート設定です。 新しく購入されたパソコンの設置、Windows8初期セットアップ、デュアルスクリーン設定、無線ルータの設定。 いつも、PC設置はドキドキします。特にディスプレイは・・・。傷、指紋が付かない様に気をつけてます。 し... -
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NEC VALUESTAR Windows8 セットアップと無線ルータの交換。
広島市佐伯区へ訪問サポート設定。 NEC VALUESTAR デスクトップPCのセットアップ、既存PCから新規PCへデータ移行、BUFFALO無線ルータからNEC無線ルータに交換です。 購入されてから半年近く放置されていたNEC VALUESTAR。既存PCの調子が悪くなった為、よう... -
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NTT 光LINK WA-1100 Wi-Fi接続設定。メール送信できないトラブル診断。
広島市中区へ訪問サポート設定。 NTT 光LINK WA-1100の設定と、ノートPCをWi-Fi接続設定。メール送信が出来ないトラブルの診断と改善。 メーカーページには、「設定レスで簡単に無線LAN環境を構築可能」と書いてありますが、使用環境によると思うのですが... -
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インターネットの速度が遅くなり、遂には繋がらなくなった。
広島市西区へ訪問サポート。 数日前から、インターネットの速度が遅くなり(20k程しか出ていなかったようです)、遂には繋がらなくなったとご連絡をいただきました。社内のPCは2台。有線接続。2台とも同じ状態です。 お客様側で、回線業者へ問い合わせて調... -
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業務中は、インターネット不可。ローカル接続でファイル共有と印刷のみ。
広島市西区へ訪問サポート設定。 業務中は、ローカル接続のみでファイル共有と印刷出来るように設定。インターネットは全て不可。 ただし、この状態ではセキュリティアップデートなどが適用できない為セキュリティ面で不安。時々、インターネットアクセス... -
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DELL Inspiron 14zの初期セットアップと既存PCのデータ引っ越し。
広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 DELL Inspiron 14z Windows8の初期セットアップと既存PCのデータ引っ越し、Wi-Fi接続設定、メールアカウント設定などなど。 初期セットアップは、画面の指示通りに設定。Wi-Fiの設定もここで済ませます。 データの引... -
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NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定やポート解放など。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 既存無線ルータ(BUFFALO)が破損した為、NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定、ポート解放、iPadやAndroid機器の無線接続設定。 Windowsサーバーが1台あり、社内ではファイルサーバー、バックアップサーバー、VPNサ... -
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Google Nexus 7 購入後の初期セットアップとアプリのインストール。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 Google Nexus 7 購入後の初期セットアップとアプリのインストールです。会社での使用の為、アカウントを新規で取得しました。Wi-Fi設定は社内の無線ルータとお客様のモバイルルータ両方で繋がる様に設定。 会社では会社の... -
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Outlook Expressが開かない。「ほかのOutlook Express のインスタンス」エラー。
広島市中区へ訪問サポート。 Windows XP の付属メールソフト Outlook Expressが開かない。 Outlook Expressを起動させると、「ほかの Outlook Express のインスタンスが実行されているため、Outlook Express を起動できませんでした。Windows からログオフ... -
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EPSON PX-1700F USB接続から無線LAN(Wi-Fi)接続へ。印刷設定。
広島市中区へ訪問サポート設定。 PCは4台。OSはWindows 2003 server 1台、Windows XP 1台、Windows 7 32bit 2台。EPSON PX-1700Fの設定は、Windows XP機にUSB接続して共有している状態。 これだと、Windows XP機が起動していないと別のPCから印刷出来ませ... -
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突然インターネットに繋がらなくなった。その原因は。
広島市中区へ訪問サポート。 突然インターネットが繋がらなくなった。色々と設定を変えてみたが解決に至らず。調査と改善の依頼です。 ノートPCをWi-Fiで接続してインターネットをされていました。無線ルータはLogitec。 Wi-Fiは正常に繋がっていました。... -
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Windows8 PC購入後のセットアップとWi-Fi設定、無線プリンタ設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 Windows8搭載デスクトップPCの設置、セットアップ。光回線が開通したばかりでしたので、インターネットの設定とWi-Fiルータの設定。無線プリンタの設定です。 パソコンは箱から出してあるだけでしたので、配線周りから...