Windows 8/8.1

パソコンサポート/各種設定/修理

iPadの設定だと思って訪問したらSurface Pro 3の設定でした。

広島市中区へ訪問サポート。作業内容。iPadの設定お願いしますと依頼をいただき訪問。しかし、机に置いてあったのはマイクロソフトのSurface Pro 3でした。グレードは最高グレードの一つ下。ショップへ行くと、これを勧められたそうです。iPadとSurfaceの値段って全然違いますよ。
データ移行、引っ越し、修理

ThinkPad X1 Carbon 購入後の初期設定とメールデータ移行。

広島県安芸郡へパソコン設定サポート。作業内容。Lenovo ThinkPad X1 Carbon 購入後の初期設定、アプリケーションのインストール、メールアカウント設定、既存PCのメールデータを新しいPCへ移行。
システム・リカバリ・復元関連

SSD交換 ! 東芝 dynabook KIRA V63 SSDの容量を128GBから256GBへ。

広島市中区へ訪問サポート。作業内容。TOSHIBA dynabook KIRA V63のSSDを、128GBから256GBへアップグレード。SSDの交換と、リカバリ、各種アプリケーションインストール、データ移行、プリンタ設定。
システム・リカバリ・復元関連

NEC PC-VN370MS 分解。データ救出とOS再セットアップ。

広島市中区へ訪問サポート。トラブル内容。NECロゴの表示から先に進まない。いつもの様にWindowsが起動しなくなった。何度やっても、症状変わらず。ハードディスク内に保存しているデータが無事か心配。データだけでも取り出せればとご依頼頂きました。※上の画像は、OS再セットアップ中のものです。
インターネット・メール関連

富士通「LIFEBOOK AH53」初期設定とリカバリディスク作成。

広島市東区へ訪問サポート設定。作業内容。購入されたばかりの「FMV LIFEBOOK AH53/R FMVA53RR」の初期設定、プリンタ設定、メールアカウント設定、リカバリディスクの作成。AU「HOME SPOT CUBE」をNEC無線ルータ「Aterm WG-1400HP」へ交換と初期設定。
インターネット・メール関連

CPU使用率100%。頻繁に「Internet Explorerは動作を停止しました」。

広島市安佐南区へ訪問サポート。トラブル内容。Internet Explorerが頻繁にフリーズしてしまい、動作が停止する。起動や起動後の動作が重い。画面に広告が表示されるようになった。Internt Explorerでサイトを閲覧している最中に広告が邪魔をする。などなど。
インターネット・メール関連

TOSHIBA dynabook T55/76MR 初期セットアップと周辺機器設定。

広島市西区へ訪問サポート。作業内容。購入したばかりのTOSHIBA dynabook T55/76MR の初期セットアップ。Wi-Fi設定、メールアカウント設定、プリンタ設定、リカバリデータのバックアップ作成。
オリジナルパソコン・自作パソコン製作

自作PC組み立て依頼。小さすぎず、大きすぎず。そこそこ拡張性のあるPC製作。

広島市安佐北区の法人様からのご依頼。サポート内容。自作PCの組み立て。お客様のご希望は、現在使用されているPCよりもコンパクトにして、そこそこ拡張性のあるPC。
システム・リカバリ・復元関連

Windows Server 2012へHyper-V構築とWindows 8.1インストール。

広島市西区へ訪問サポート。作業内容。今回は、別のサポート会社さんから依頼を受けて、Windows Server 2012へHyper-Vを構築してWindows 8.1のインストール。その他にネットワーク設定とPCの設置。
インターネット・メール関連

メールの送受信はできるのに、IEでは「このページは表示できません。」

広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容。メールの送受信はできるのに、Internet Explorerを開くと「このページは表示できません。」Webを見ることが全くできない。
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