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サポート概要 広島市佐伯区へ訪問サポート。2013年10月モデルの富士通 LIFEBOOK AH77/Mを、ハードディスクからSSDへ換装。Windows10の再インストールを行いました。 トラブル診断 パソコンが起動できなくなったとご連絡をいただき訪問。診断結果はハードデ...

サポート内容 訪問場所は広島市佐伯区。サポート内容は、パソコン買い替え後のセットアップと、Windows Vista で作成、保存したファイルデータを、Windows 10 へ移行作業。 パソコンの初期設定 今年に入ってすぐに購入された中古パソコン。7ヶ月も放置され...

サポート・作業内容 広島市佐伯区へ訪問サポート。作業内容は、NEC無線ルータからBUFFALO WXR-2533DHP2への交換。WXR-2533HDP2はブリッジモードでの接続。NTT ONU RT-500MIプロバイダ設定。 BUFFALO WXR-2533HDP2 内蔵アンテナを超える性能　11ac 4x4大型...

サポート・作業内容 広島市佐伯区へ訪問サポート。お客様が設置したEPSON EP-978A3。PCは4台あり、その内の1台からしか印刷できないトラブル。 EP-978A3 トラブル診断 カラリオプリンター EP-978A3｜サポート＆ダウンロード｜エプソン 接続状況を確認する...

広島市佐伯区へ訪問サポート。 サポート・作業内容 NEC VALUESTAR VN370とTOSHIBA Satellite B552をWindows10へアップグレード。Wi-Fi子機の取り付けと、インターネット設定。 Windows10アップグレードの準備 エラーが発生しないように、Windows10へアップ...

広島市佐伯区へ訪問サポート設定。 作業内容 メガエッグからレンタルしているルータの交換。NEC Aterm WH822N Wi-Fi内臓タイプと交換。 NEC Aterm WH822N 交換 Aterm Support Information | WH822N | トップページ 交換方法がわからなかった為、メガエッグ...

広島市佐伯区へ訪問サポート修理。 症状 パソコンの起動が遅い。使用中、フリーズする事が多々あり、フリーズすると電源長押しで強制終了するしかなくなる。シャットダウン中に、ログオフ状態から電源が切れなくなる。動作不調です。 原因は、ハードディス...

広島市佐伯区へ訪問サポート設定。 NEC VALUESTAR デスクトップPCのセットアップ、既存PCから新規PCへデータ移行、BUFFALO無線ルータからNEC無線ルータに交換です。 購入されてから半年近く放置されていたNEC VALUESTAR。既存PCの調子が悪くなった為、よう...

広島市佐伯区へ訪問サポート。 必要なデータが全て入っている、BUFFALO NAS TeraStation TS-WX1.0TL/R1が起動できなくなった為、ハードディスク内のデータを全て取り出す作業です。 RAID1で使用されていましたので、まったく同じデータが2枚のハードディス...

広島市佐伯区へ訪問サポート。 作業内容は、「sirefef」「conedex」ウイルスの駆除作業です。お客様のパソコンにはESETセキュリティがインストールされていました。 ESETセキュリティ内の感染ログをみてみると、数秒おきに感染ファイルが削除されている。...