広島市佐伯区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、プリンタ Canon MP640のWi-Fi接続。2台のパソコンをWi-Fiでの接続とプリント出来る様に設定です。
お客様のインターネット環境は、ケーブル回線。
今までは、モデムから直にパソコンのLANポートに接続されていましたが、今回ノートパソコンも接続する為、無線ルータを設置。尚且つ、Wi-Fiでのプリンタ接続。
ルータの設置が終わったら、プリンタの接続。設置したルータのSSIDに接続。
セキュリティキーは事前に調べておきましょう。ルータによっては、本体裏側に記載されている場合もあります。IPも固定。
これでプリンタの接続完了です。
では、デスクトップパソコンとノートパソコンをWi-Fiで接続。
プリンタのドライバは公式サイトより最新の物をダウンロード。ノートパソコンの方はすんなりと印刷出来るようになったのですが、デスクトップパソコンはまったく反応なし・・・。IPで設定してもダメ。
お客様が既に付属CDからインストールされていたので、一度すべてのドライバ・ソフトウェアを削除。
ダウンロードした最新のドライバ・ソフトウェアをインストールして問題解決！
動作確認を済ませ撤収～♪
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