パソコン診断– tag –
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システム・リカバリ・復元関連
中古デスクトップ購入後の診断とデータ移行
広島市東区へ訪問サポート。 中古デスクトップPC購入後の診断。故障などないか確認。外観は綺麗ですが、問題はパソコン本体の中身。既存PC内のデータを新しいパソコンへ引っ越しです。 リカバリ済みでしたが、初期セットアップされていたので、再リカバリ... -
システム・リカバリ・復元関連
Windows 最適化や高速化。その結果、エラー多発。
広島市西区へ訪問サポート。 PCはDELL INSPIRON mini 「DELL Inspiron 1011」 Windows XPの最適化、高速化後、エラーが多発。診断と改善の依頼。 Yahoo知恵袋などを参考にされた様です。最適化、高速化の方法は色々と記載されているので、誰でも出来ます。... -
システム・リカバリ・復元関連
起動出来なくなったパソコンのデータ救出とWindows7のインストール。
訪問サポートエリア 広島市南区 広島大学病院 サポートご依頼内容 パソコンが起動出来ない。ハードディスクに保存したデータが無事か確認。 パソコン内に保存した論文など、必要なデータの救出。 Windows XPからWindows 7へOSのクリーンインストール。 ハ... -
データ移行、引っ越し、修理
ハードディスク修復とデータの引っ越し。広島市安佐北区へ訪問サポート
サポート内容 パソコンが起動できなくなったとご連絡をいただき、広島市安佐北区へ訪問サポート。ご依頼内容は、いままで使用したパソコンのデータを新しく購入されたパソコンへ引っ越しです。 データを取り出す前に、既存PCの症状を確認。パソコン本体に... -
マザーボード
パソコンの電源が入らない。原因はマザーボード。広島市佐伯区へ訪問サポート修理
広島市佐伯区へ訪問サポート。 トラブル内容 突然、電源が入らなくなったパソコンの診断と改善依頼です。パソコンは某ショップオリジナルのBTO。保証は期限切れ。 診断する事30分。原因は電源BOXではなくマザーボードでした。こうなると、マザーボードの交... -
メモリトラブル
Windows7 「0x1000007E」エラーで起動できない。広島市安佐北区へ訪問サポート修理
広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 お客様から症状を確認すると、使用中に一瞬青い画面になり電源が切れ、その後は電源ボタンを押しても画面が真っ暗なまま起動できない状態。 試しに電源投入してみると、ディスプレイには何も表示されないが、パソコン... -
システム・リカバリ・復元関連
Windowsアップデート後に、「0x0000000A」エラーで起動出来ない。広島市安佐南区へ訪問サポート
広島市安佐南区へ訪問サポート修理。 問題のPCは、「HP Pavilion dv6」。OSはWindows7。アップデート後に、ブルーバックに「0x0000000A」エラーで起動出来ない状態。 「0x0000000A」はドライバ関連のエラー。ハードウェアを追加した際に、相性が悪くて出て... -
システム・リカバリ・復元関連
Windows XP 「hal.dll」エラーが出て起動出来ない。広島市中区へ訪問サポート修理
広島市中区へ訪問サポート修理。 症状は、Windows XP起動時に「Windows root\system32\hal.dll.」とエラーが出て起動出来ない状態。 この「hal.dll」ですがコピーしても上手くいく事が少ないですね・・・。ほとんど別の場所のエラーだったりします。 診断... -
システム・リカバリ・復元関連
Windows XP ロゴ表示から起動しない。広島市東区へ訪問サポート
広島市東区へ訪問サポート。 症状は、Windows XPのロゴ表示から起動しない。ハードディスクへのアクセスランプは点灯したまま。 以前から動作が遅くなったりエラーが出たりと問題が出ていたようです。症状が酷くなり起動不能になってしまったようです。 で... -
システム・リカバリ・復元関連
DELL ノートパソコン起動不能。ハードディスク内データの取り出し。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容は、起動しなくなったDELL ノートパソコンの診断と、可能であればハードディスク内のデータ取り出し。 お客様に症状を確認すると、起動中に電源が落ちたり、スイッチを押しても反応がなかったりしていたそうです。... -
ウイルス・マルウェア関連
偽セキュリティソフト Security Shield 駆除。広島県廿日市市のお客様
広島県廿日市市のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。 症状は、デスクトップにSecurity Shieldが表示され、インターネットに接続出来ない、アプリケーションの起動が出来ない。よくある偽セキュリティソフトですね。 アンチウイルスソフトはインストー... -
システム・リカバリ・復元関連
SONY VAIO Windows 7 動作が遅い、頻繁にフリーズする。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート診断。 作業内容は、動作の遅くなったSONY VAIOの診断です。OSはWindows 7 64bit メモリ4GB ハードディスク500GB。 動作が遅くなったのは、ここ数日の事では無く半年前からとの事・・・。購入店に持ち... -
その他のトラブルサポート
Adobe Illustrator 9.0.2 初期設定を読み込んでいます。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 トラブル内容はAdobe Illustrator 9.0.2が初期設定を読み込んでいます。と出たまま起動に3~4分程かかるとの事。 動作確認してみるとパソコン起動後、初回起動時は問題無く動作するのですが、閉じ... -
メモリトラブル
DELL 電源は入るが起動しない。データ取り出し作業。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。 電源投入後、画面が真っ黒の状態で起動できないとの事。DELLに限らずよくあるトラブルですね。 同じ様な症状で悩まれている方は修理に出す前に試してみてください。修理に出すとパソコン1台買え...