広島市安佐南区へ訪問サポート。
作業内容は、起動しなくなったDELL ノートパソコンの診断と、可能であればハードディスク内のデータ取り出し。
お客様に症状を確認すると、起動中に電源が落ちたり、スイッチを押しても反応がなかったりしていたそうです。
電源破損の可能性大!メーカーに修理依頼すると、パソコン1台買えてしまいます・・・。
修理は断念し、ハードディスク内のデータを取り出し。
こちらのハードディスクにも問題があり、強制終了を繰り返していましたので、読み取る事が出来ない状態。
ハードディスクは認識していましたので、パーテーションの復元。
取り合えずアクセス出来る様になったので、続いてエラーチェック。数箇所破損していましたが、無事に修復。
必要なデータを別のハードディスクに転送し、作業完了です。
こうなる前に、必要なデータは定期的にバックアップを取っておきましょう。
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