中区

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[迷惑ソフト] あなたのシステムは危険にさらされています。

迷惑ソフト

サポート内容 広島市中区へ訪問サポート。お問い合わせ内容は、パソコンを起動させると「あなたのシステムは危険にさらされています」とデスクトップに表示される。不安なので診てもらいたいとご連絡いただきました。

広島市中区のホステル・ゲストハウス「川手屋」さん

いつもお世話になっている電気工事Kawateの川手さんが、広島市中区にゲストハウスをオープンしました。 オープン前に、ネットワーク構築や各PCのセットアップ、ファイルサーバーの構築などをお手伝いさせていただきました。オープン後も何度かお仕事でお邪魔しましたが、宿泊客で賑わっています。 お知らせ 現在、「川手屋」さんでは広島の災害でボランティアとしてお越しいただいた方々の宿泊費を割引するサービスを行 […]

富士ゼロックス DocuCenter-V C2275 PCから印刷できない。

士ゼロックス DocuCentre-V C2275

トラブルサポート内容 広島市中区へ訪問サポート。トラブル内容は、ネットワーク環境が変わってから、富士ゼロックス DocuCenter-V C2275で印刷できなくなったとご連絡をいただき訪問です。プリンタは全部で5台あり、残りの4台は正常に印刷できている。

パソコンが起動できない場合のデータ救出

Mouse Computer パソコンの電源が入らない

パソコン修理・サポート内容 広島市中区へ訪問サポート。トラブル内容は、パソコンの電源が入らなくなり、パソコンに保存している年賀状の住所録と写真データを取り出して、他のパソコンにデータを移行して欲しいとご連絡をいただきました。

僅か3ヶ月でSSDの容量圧迫。圧迫の原因は?

カスペルスキー サポートツールのトレースが原因

サポート・作業内容 広島市中区へ訪問サポート。3ヶ月前に交換した240GB SSD。交換時の残量は200GB以上ありましたが、日に日に容量が少なくなり、20GB前後までになってしまいました。原因の調査と改善作業です。

I-O DATA 認識しない外付けHDDを分解、修復。

I-O DATA HDPS-U Portable HDD 分解

訪問サポート修理 広島市中区へ訪問サポート。作業内容は外付けHDDが全く反応しない。何度か抜き挿しすると認識するが、HDDへ保存しているファイルを見ることができない。外付けHDDの診断と、修復作業です。

Windows10アップグレード中に強制終了。システム修復を繰り返す。

Windows10 DVDブート。

広島市中区へ訪問サポート修理。 サポート・作業内容 Windows10のアップグレードが開始され、慌てて電源を長押しして強制終了。起動中にエラーとなり、システム修復を繰り返し、正常に起動できない状態。

ゲームPCアップグレード。パーツ交換すればまだまだ使える。

NVIDIA GeForce GTX 550Ti FF14ベンチマーク

広島市中区へ訪問サポート。 サポート・作業内容 オンラインゲームをメインに使用されているPCのパーツ交換。マウスコンピュータのBTOです。拡張性があるので、パーツを交換することによりパフォーマンスアップが期待できます。

ゲーム中、動作音がうるさく感じたら。内部クリーニングしてみましょう。

グラフィックカードクリーニング前。

広島市中区へ訪問サポート。 依頼内容 ゲーム中の動作音が気になるようになった。以前はうるさく感じることがなかった。心配なので動作確認をしてほしいとご連絡をいただきました。 グラフィックカードの確認 動作音(風切り音)が気になる場合は、たいていファンの汚れ。もし、画面にノイズが出たり、画面が急に切れてしまう場合は、グラフィックカード自体に問題があるかもしれません。 ケースを開けてみると、CPU回りの […]

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