中区

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パソコンが起動できない場合のデータ救出

Mouse Computer パソコンの電源が入らない

パソコン修理・サポート内容 広島市中区へ訪問サポート。トラブル内容は、パソコンの電源が入らなくなり、パソコンに保存している年賀状の住所録と写真データを取り出して、他のパソコンにデータを移行して欲しいとご連絡をいただきました。

僅か3ヶ月でSSDの容量圧迫。圧迫の原因は?

カスペルスキー サポートツールのトレースが原因

サポート・作業内容 広島市中区へ訪問サポート。3ヶ月前に交換した240GB SSD。交換時の残量は200GB以上ありましたが、日に日に容量が少なくなり、20GB前後までになってしまいました。原因の調査と改善作業です。

I-O DATA 認識しない外付けHDDを分解、修復。

I-O DATA HDPS-U Portable HDD 分解

訪問サポート修理 広島市中区へ訪問サポート。作業内容は外付けHDDが全く反応しない。何度か抜き挿しすると認識するが、HDDへ保存しているファイルを見ることができない。外付けHDDの診断と、修復作業です。

Windows10アップグレード中に強制終了。システム修復を繰り返す。

Windows10 DVDブート。

広島市中区へ訪問サポート修理。 サポート・作業内容 Windows10のアップグレードが開始され、慌てて電源を長押しして強制終了。起動中にエラーとなり、システム修復を繰り返し、正常に起動できない状態。

ゲームPCアップグレード。パーツ交換すればまだまだ使える。

NVIDIA GeForce GTX 550Ti FF14ベンチマーク

広島市中区へ訪問サポート。 サポート・作業内容 オンラインゲームをメインに使用されているPCのパーツ交換。マウスコンピュータのBTOです。拡張性があるので、パーツを交換することによりパフォーマンスアップが期待できます。

ゲーム中、動作音がうるさく感じたら。内部クリーニングしてみましょう。

グラフィックカードクリーニング前。

広島市中区へ訪問サポート。 依頼内容 ゲーム中の動作音が気になるようになった。以前はうるさく感じることがなかった。心配なので動作確認をしてほしいとご連絡をいただきました。 グラフィックカードの確認 動作音(風切り音)が気になる場合は、たいていファンの汚れ。もし、画面にノイズが出たり、画面が急に切れてしまう場合は、グラフィックカード自体に問題があるかもしれません。 ケースを開けてみると、CPU回りの […]

Windows10 起動エラー。UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUMEの修復。

Windows10 スタートアップ修復 デスクトップ

広島市中区へ訪問サポート修理。 作業内容 Windows10が起動しない。起動中に「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」と表示され、再起動を繰り返す。「UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」の修復依頼です。 UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME 修復 この表示がでると、HDDが壊れているかもしれません。 再起動をしているうちに、エラーコードが出てきます。エラーコード […]

Windows 7 スタートアップ修復を繰り返す。

Window 7 スタートアップ修復 失敗

広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 前日まで普通に使えていたパソコンが、電源を入れると毎回スタートアップ修復になり正常に起動できなくなった。正常にWindows7が起動できるようにしてほしいと訪問サポートのご依頼。

インターネット、無線LAN設定とEPSON EP-807A Wi-Fi設定。

NEC Aterm WR8166N

広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 インターネット、NEC Aterm WR8166N 無線LAN設定とEPSON EP-807AのWi-Fi設定。スマートフォンのWi-Fi接続設定。 NEC Aterm WR8166N 設定 Aterm Support Information | WR8166N | トップページ 設置され、電源が入っているのですが設定されていない。と言うか使っていない・・・。 […]

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