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NTT 光LINK WA-1100 Wi-Fi接続設定。メール送信できないトラブル診断。
広島市中区へ訪問サポート設定。 NTT 光LINK WA-1100の設定と、ノートPCをWi-Fi接続設定。メール送信が出来ないトラブルの診断と改善。 メーカーページには、「設定レスで簡単に無線LAN環境を構築可能」と書いてありますが、使用環境によると思うのですが... -
インターネットの速度が遅くなり、遂には繋がらなくなった。
広島市西区へ訪問サポート。 数日前から、インターネットの速度が遅くなり（20k程しか出ていなかったようです)、遂には繋がらなくなったとご連絡をいただきました。社内のPCは2台。有線接続。2台とも同じ状態です。 お客様側で、回線業者へ問い合わせて調... -
デスクトップ、すべてのプログラムのほぼ全てのアイコンが、IEアイコンに変わる。
広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 デスクトップ、すべてのプログラムのほぼ全てのアイコンが、IEアイコンに変わってしまい操作できないとご連絡をいただきました。OSはWindows 7。 上の画像を見てもらうと分かると思いますが、全ての拡張子が「.lnk」に... -
BOOTMGR is compressedと表示され、Windows XPが起動できない。
広島市中区へ訪問サポート修理。 パソコンの電源を入れると、「BOOTMGR is compressed」 Press Ctrl+Alt+Del to restartと表示。Windows XPが起動できない。 指示通りに、「Ctrl+Alt+Del」を押して再起動させても症状は改善されません。 修復に必要な、リ... -
業務中は、インターネット不可。ローカル接続でファイル共有と印刷のみ。
広島市西区へ訪問サポート設定。 業務中は、ローカル接続のみでファイル共有と印刷出来るように設定。インターネットは全て不可。 ただし、この状態ではセキュリティアップデートなどが適用できない為セキュリティ面で不安。時々、インターネットアクセス... -
Canon MG6330 プリンタ。Wi-Fi印刷設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 Canon MG6330プリンタのセットアップと、Wi-Fi接続での印刷設定。PCは、Windows 8、Windows 7、Windows XPの3台。 最近のプリンタは設定がとても簡単ですね。付属の光学メディアを入れて手順通りに進めれば終わり。 プ... -
DELL Inspiron 14zの初期セットアップと既存PCのデータ引っ越し。
広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 DELL Inspiron 14z Windows8の初期セットアップと既存PCのデータ引っ越し、Wi-Fi接続設定、メールアカウント設定などなど。 初期セットアップは、画面の指示通りに設定。Wi-Fiの設定もここで済ませます。 データの引... -
偽セキュリティソフトSystem Care Antivirusの駆除。
広島市南区へ訪問サポート修理。 偽セキュリティソフト、「System Care Antivirus」の駆除依頼です。この「System Care Antivirus」に感染すると、インターネットやメールができないばかりか、その他の操作もまともにできなくなります。あと、エラーでもな... -
起動できない！パソコンに保存している大切なファイルの救出。
広島市中区へ訪問サポート修理。 突然パソコンが起動しなくなった。診断と可能であれば修理の依頼です。メーカー修理になると、ハードディスク内のファイルは消えてしまいます。特に必要なファイルが無いのであれば、メーカー修理。または買い替え。今回の... -
NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定やポート解放など。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 既存無線ルータ（BUFFALO）が破損した為、NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定、ポート解放、iPadやAndroid機器の無線接続設定。 Windowsサーバーが1台あり、社内ではファイルサーバー、バックアップサーバー、VPNサ... -
Windows 最適化や高速化。その結果、エラー多発。
広島市西区へ訪問サポート。 PCはDELL INSPIRON mini 「DELL Inspiron 1011」 Windows XPの最適化、高速化後、エラーが多発。診断と改善の依頼。 Yahoo知恵袋などを参考にされた様です。最適化、高速化の方法は色々と記載されているので、誰でも出来ます。... -
Google Nexus 7 購入後の初期セットアップとアプリのインストール。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 Google Nexus 7 購入後の初期セットアップとアプリのインストールです。会社での使用の為、アカウントを新規で取得しました。Wi-Fi設定は社内の無線ルータとお客様のモバイルルータ両方で繋がる様に設定。 会社では会社の... -
Outlook Expressが開かない。「ほかのOutlook Express のインスタンス」エラー。
広島市中区へ訪問サポート。 Windows XP の付属メールソフト Outlook Expressが開かない。 Outlook Expressを起動させると、「ほかの Outlook Express のインスタンスが実行されているため、Outlook Express を起動できませんでした。Windows からログオフ... -
突然インターネットに繋がらなくなった。その原因は。
広島市中区へ訪問サポート。 突然インターネットが繋がらなくなった。色々と設定を変えてみたが解決に至らず。調査と改善の依頼です。 ノートPCをWi-Fiで接続してインターネットをされていました。無線ルータはLogitec。 Wi-Fiは正常に繋がっていました。...