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インターネット・メール関連
Outlook 2010 送受信できない。 「0x8004010F」エラー。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 Outlook 2010でメールの送受信をすると「0x8004010F」エラー表示。メールの送受信ができない。 送受信エラーの原因 原因は、マイドキュメント内のOutlookフォルダを誤って削除。正常に動作中のPCからそのままOutlook... -
データ移行、引っ越し、修理
Windows 8.1 Pro バックアップ、ファイル共有サーバー構築とデータ移行。
広島市南区へ訪問サポート。 作業内容 古くなったDELL Power Edge SC1420 Windows Server交換。Windows 8.1 Proを使い、バックアップ、ファイル共有サーバーの構築と既存サーバーからデータ移行。その他に、新規購入(Windows 8.1)されたPCのセットアップと... -
SDカード復元、USBメモリ復元
USBメモリ 8GB 「フォーマットしますか?」 データ救出。
広島市西区へ訪問サポート。 トラブルと作業内容 USBメモリ 8GBをパソコンに接続すると、「フォーマットしますか?」とポップアップ表示され、USBメモリにアクセスできない。データの取り出しが可能か診断と、可能であれば全てのデータを救出。 USBメモリ... -
データ移行、引っ越し、修理
Windows XPからWindows 7へ。自賠責保険の更新とデータ移行。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 作業内容 メモリ交換。1GBから4GBへ。OSの入れ替え。Windows XPからWindows 7 64bitへ。メール、マイドキュメント、写真、お気に入りなどのデータ移行。自賠責保険、証明書の再発行手続きと、インストール。 メモリ交換 既... -
データ移行、引っ越し、修理
パソコン入れ替え。データ移行とHyper-V 仮想環境構築。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 パソコンの入れ替え作業。Windows XP 2台のデータ移行と、新しく購入されたマウスコンピュータの設置と初期セットアップ。2台の内、1台のWindows XP を仮想環境(Hyper-V)で動作できるように構築。 仮想... -
データ移行、引っ越し、修理
[分解] BUFFALO NAS HD-H250LAN
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 BUFFALO NAS HD-H250LAN の共有フォルダにアクセスできなくなった。管理画面も表示されない。診断と可能であれば修復。 BUFFALO NAS HD-H250LAN 診断 NASの電源を入れてみたが、反応なし。あれ?起動すらしないのです... -
システム・リカバリ・復元関連
NEC ノートPC、ロゴ表示後、画面真っ黒で起動しない。
広島市西区へ訪問サポート修理。 症状 電源は問題無く入りますが、NECロゴが表示された後は、まったく反応なし。画面真っ黒のままいつまで経っても起動しません。この時、ハードディスクのアクセスランプがまったく点灯していませんでした。 この症状にな... -
データ移行、引っ越し、修理
パソコン買い替え後の初期セットアップと周辺機器設定。
広島市安佐北区へ訪問サポート。 ご依頼内容 パソコン買い替え後の初期セットアップ、周辺機器のセットアップ、既存PCのデータ移行。データのバックアップ設定。Windows XPからWindows 7へ移行の為、簡単な操作説明。 もう一台、別PCのセットアップと購入... -
データ移行、引っ越し、修理
パソコン買い替え。Windows XP から Windows 7 へ。セットアップ、データ移行、周辺機器設定。
広島市中区へ訪問サポート。 Windows XP から、Windows 7 へ。パソコン買い替え後(2台)のセットアップ、各種アプリケーションと設定、既存データの移行、周辺機器の設定。 2台分なので、作業内容も複雑。使用方法が違うので仕方ありません。 作業内容 ... -
システム・リカバリ・復元関連
中古デスクトップ購入後の診断とデータ移行
広島市東区へ訪問サポート。 中古デスクトップPC購入後の診断。故障などないか確認。外観は綺麗ですが、問題はパソコン本体の中身。既存PC内のデータを新しいパソコンへ引っ越しです。 リカバリ済みでしたが、初期セットアップされていたので、再リカバリ... -
インターネット・メール関連
PC入れ替え。既存PCのデータ移行と周辺機器設定。
広島市中区へ訪問サポート。 事務所内のPC2台を入れ替え。既存PCのデータ移行、Wi-Fiルータの接続設定とPCの接続、EPSONプリンタのWi-Fi接続設定。 既存ルータからWi-Fiルータへ交換。NTT ADSL IP電話対応のWeb Caster V110からNEC 無線ルータ WR8750Nへ。... -
システム・リカバリ・復元関連
Link Station LS-WS1.0TGL/R1アクセス不可。データ復旧。
広島市東区へ訪問サポート。 Link Station LS-WS1.0TGL/R1 NASにアクセスできなくなった。NASに保存しているデータを復旧てほしいとご連絡を頂きました。 BUFFALOの、手のひらサイズのNASです。訪問すると、この状態。すでに分解されていました。 社内で復... -
その他のトラブルサポート
パソコンから煙が!新しいパソコンへデータ移行と初期セットアップ。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 パソコンから煙が出て、起動できなくなったとご連絡を頂きました。新しいパソコンを購入済みでしたので、既存PCのデータ移行、初期セットアップ、インターネット設定に行ってきました。 暑い時期、パソコントラブルが急増... -
データ移行、引っ越し、修理
BUFFALO NAS 共有フォルダにアクセスできない。
広島市南区へ訪問サポート修理。 BUFFALO NAS 共有フォルダにアクセスできない。診断と改善依頼です。 調べた結果、NAS本体とハードディスクに問題あり。RAID1(ミラーリング)で使用されており、1番目のハードディスクは物理破損。2番目のハードディスク...