広島のパソコン サポート ブログ
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インターネット・メール関連
DELL Inspiron 15 5000 の初期セットアップとデータ移行。
サポート・作業内容 広島市西区へ訪問サポート。エディオンで購入された「DELL Inspiron 15 5000」の初期セットアップと既存PCからメールデータなどの移行作業で訪問です。 DELL Inspiron 15 5000 Inspiron 15 5000 | Dell 日本 インターネット、メール、Y... -
ウイルス・マルウェア関連
詐欺警告にご注意。画面上に「あなたのPCはブロックされました」と表示される。
サポート・作業内容 広島市安佐北区安佐町へ訪問サポート。インターネットが出来なくなったとご連絡をいただきました。ブラウザを起動させると、画面上に「あなたのPCはブロックされた」と表示される。 表示内容 ブラウザを起動させると、下記のエラー内容... -
SDカード復元、USBメモリ復元
MicroSD 認識するけど読み取れない。復元の依頼です。
サポート・作業内容 広島県安芸郡海田町へ訪問サポート。作業内容は、スマートフォンで使用していたMicroSDカードが読み取れなくなったとご連絡をいただき訪問。保存した写真と動画データの復元作業です。 MicroSDカード 診断 スマートフォンを使用中、勝... -
パソコンクリーニング
SONY VAIO VPCF118FJ/Wを分解して内部クリーニング。
サポート・作業内容 北海道釧路市からやってきた、SONY VAIO VPCF118FJ/W。動作中の音がきになり、パソコンクリーニンのご依頼です。 到着後の動作確認 陸路を4日かけてやってきたVAIOさん。到着後、すぐに動作確認。もしもの事があってはいけませんからね... -
インターネット・メール関連
BUFFALO 無線ルータ。WXR-2533DHP2 ブリッジモード設定。
サポート・作業内容 広島市佐伯区へ訪問サポート。作業内容は、NEC無線ルータからBUFFALO WXR-2533DHP2への交換。WXR-2533HDP2はブリッジモードでの接続。NTT ONU RT-500MIプロバイダ設定。 BUFFALO WXR-2533HDP2 内蔵アンテナを超える性能 11ac 4x4大型... -
データ移行、引っ越し、修理
エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 購入後の設定。
サポート・作業内容 広島市安佐南区へ訪問サポート。作業内容は、エディオンオリジナルPC 富士通 KuaL ESPRIMO FMVF52B1WG 一体型PCの購入後の設定と既存PC(Windows Vista)から新しいPCへデータ移行。 設置設定 Windows Vistaのサポートが終了した為か... -
システム・リカバリ・復元関連
Windows10 「Windows Media Playerは動作を停止しました」を繰り返す。
サポート・作業内容 広島市西区へ訪問サポート。ご依頼内容は、先日まで正常に動作していたWindows Media Playerが動作しなくなったとご連絡をいただき訪問サポート。 Windows Media Player 診断 お客様から連絡を頂いた際に、Windows Media Playerが動作... -
インターネット・メール関連
富士通 FMV52B1GGのセットアップとデータ移行
サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。作業内容は、一体型デスクトップPC 「富士通 FMV52B1GG」のセットアップと、起動不能になってしまったPCから新しいPCへデータの移行です。 富士通 FMV52B1GG スペック パソコン デスクトップPC ESPRIMO(エ... -
ハードウェア交換・増設・その他
グラフィッカードを追加して2画面(デュアルディスプレイ)設定。
サポート・作業内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容は、グラフィックカード(NVIDIA GeForce 1050Ti)の追加と、2画面へ映像を出力し、画面表示の拡張設定です。 グラフィックカード 大抵、2台まで出力するポートがあるのですが、お客様のPCは出... -
システム・リカバリ・復元関連
Panasonic Let’s Note CF-B11 ハードディスク交換とOS再セットアップ。
サポート・作業内容 広島市東区のお客様より動作不調のPanasonic Let's Note CF-B11の診断と改善依頼です。症状は、起動直後に完全フリーズ。何も受け付けてくれません。 Panasonic Let's Note CF-B11 ノートパソコン CF-B11UWABR 商品概要 | パソコン | P... -
インターネット・メール関連
無線ルータ交換。TP-LINK Archer C9 ブリッジモードで接続。
サポート・作業内容 広島市南区へ訪問サポート。10年前のBUFFALO無線ルータからTP-LINK C9無線ルータへ交換。ブリッジモードでの接続です。 TP-LINK C9 AC1900 デュアルバンド ギガビット 無線LANルーター - TP-Link TP-LINK C9 ブリッジモード設定 PCとT... -
SDカード復元、USBメモリ復元
ビデオカメラのSDカードに保存していた動画が全て消失。
サポート・作業内容 広島県廿日市市へ訪問サポート。ビデオカメラで撮影中、突然カメラの電源が落ちてしまい、SDカードに保存していた動画が全て消失してしまったとご連絡をいただき訪問。作業内容は、消失した動画データの復元です。 SDカード診断 SDカー... -
データ移行、引っ越し、修理
PC交換。初期セットアップ、周辺機器設定。
サポート・作業内容 広島市西区へ訪問サポート。PC交換後の初期セットアップと周辺機器(ドットプリンタ、複合機、レーザープリンタ)の設定。業務用アプリケーションのインストールと設定の依頼です。 初期セットアップ まずは、ディスプレイ、キーボード... -
メモリ
引っ越し後、iiyama デスクトップPCが起動しない。
サポート・作業内容 広島市東区へ訪問サポート。今回のトラブルサポート依頼は、引っ越し後パソコンの電源を入れても電源ランプとアクセスランプが点滅を繰り返し、Windowsが起動できない症状です。 iiyama PC 症状 iiyamaの、デスクトップPCです。 点滅を...