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NAS設置。社内のデータバックアップと社外からデータへのアクセス。

NAS設置。社内のデータバックアップと社外からデータへのアクセス

広島市西区へ訪問サポート。 BUFFALO LinkStation LS-WX1.0TL/R1Jを設置して、社内PCのファイル共有とファイルのバックアップ。NASに保存したファイルを出先などからiPadやスマートフォン、PCなどからアクセスしてファイルの閲覧。

富士通 LIFEBOOK Window8初期セットアップ。インターネット設定。広島市安佐北区へ訪問サポート

富士通 LIFEBOOK Window8初期セットアップ。インターネット設定

広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 作業内容は、富士通LIFEBOOKの初期セットアップ。インターネット設定。無線LAN接続設定。スマートフォンの無線LAN設定です。 OSは最新のWindows8です。初期セットアップといっても、手順通りに進めて、アカウントを作成すれば終わり。

Aterm WR8750N設定とノートPC、iPhone、iPad無線LAN接続。広島市安佐南区へ訪問サポート設定

Aterm WR8750N設定とノートPC、iPhone、iPad無線LAN接続

広島市安佐南区へ訪問サポート設定。 いままで使用されていたBuffalo無線ルータから、NEC 無線ルータ Aterm WR8750Nへ交換。交換に伴い、ルータの設定、ノートPC、iPhone、iPadの無線LAN接続設定。 接続状況を確認すると、プロバイダ情報はBuffaloの無線ルータに設定されていたので、NTT RV-440NEへプロバイダ情報を保存。

外付けHDDと無料クラウド「SugarSync」へ自動バックアップ設定。広島市中区へ訪問サポート

外付けHDDと無料クラウド「SugarSync」へ自動バックアップ設定

広島市中区へ訪問サポート設定。 作業内容は、お客間がご用意された外付けHDDと無料クラウド「SugarSync」へ大切なデータを自動バックアップ設定。 今回、お客様が必要とされるデータは、「弥生会計」、「Word・Excel」、「顧客住所録」です。 外付けHDDとSugarSyncへ同じデータをバックアップします。2重でバックアップしておけばデータが消えてしまうリスクを低減できます。

パソコン購入後のセットアップ、データ移行。iPad設定。広島市東区へ訪問サポート

パソコン購入後のセットアップ、データ移行。iPad設定

広島市東区へ訪問サポート。 作業内容は、Windows 7 ProfessionalからUltimateへアップグレード、中国語入力の設定、データ移行。 Windows 7のアップグレードは、かなり時間がかかりますので、今回ばかりは事前に預かって作業させていただきました。

NTTドコモ Xi モバイルルータ、iPadとPCをWi-Fi接続。広島市西区へ訪問サポート

NTTドコモ XI モバイルルータ、iPadとPCをWi-Fi接続

広島市西区へ訪問サポート。 作業内容は、iPadとPCをNTTドコモ Xi モバイルルータ L-09C へWi-Fi接続。その他にiPadへPCのメールアドレスとスマートフォンの連絡先を同期設定です。 L-09C モバイルルータですが、重みがありますね~。 Wi-Fi接続時に必要なセキュリティキーは説明書と一緒に同梱されているので、iPadとPCへ入力して接続。

パソコン購入後のデータ移行。iPad購入後の初期セットアップ。広島市西区へ訪問サポート

パソコン購入後のデータ移行。iPad購入後の初期セットアップ

広島市西区へ訪問サポート。 作業内容は、既存PCから新規PCへメールデータ、メールアカウント、アドレス帳、office関連ファイルの移行。iPad購入後の初期セットアップ、Apple ID作成、アプリケーション購入、音楽データをPCへ取り込みからiPadへの取り込み方法の説明。 まずは既存PCからメールデータ、メールアカウント、アドレス帳をエクスポート。使用クライアントはWindows Vista […]

iPhone4S購入後の初期セットアップ。iTunesアカウント作成から。広島市中区のお客様

iPhone4S購入後の初期セットアップ。iTunesアカウント作成から

広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、iTunesアカウント作成。iPhone4Sの初期セットアップ。各種メール設定。アプリケーションの購入とiTunesでの同期です。 初めてスマートフォンを持たれた方にとっては、最初が大変ですね・・・。 分からなくなった度にショップに聞きに行く、電話でサポートを受けるといっても、手間だったり思った通りに行かなかったりしますよね。 ストレス […]

iPhone iTunes同期エラー(13019)。広島市南区へ訪問サポート。

iPhone iTunes同期エラー(13019)

広島市南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。症状は、iPhoneとiTunesの同期を始めると、最後の最後でエラーが出て完了しない。エラーコードは13019 なんどやってもこの状態。iPhoneをUSBで接続した瞬間にこの画面。 調べてみると、結構このエラーが出てるみたい。改善方法は「ボイスメモ」の削除。