広島市南区へ訪問サポート設定。
作業内容
頻繁に、ネットワークが繋がらなくなる。原因は、BUFFALO 無線ルータがフリーズ。または、勝手に電源が落ちてしまう為、無線ルータを交換。
NEC Aterm WG1800HP2
お客様が購入された無線ルータは、NEC Aterm WG1800HP2。
12,000円~する無線ルータ。
以前よりは安定すると思うのですが、ネットワーク回線がADSL。ルータを交換することにより、速度アップを期待されていましたが、ローカル環境でのファイルのやりとりは間違いなくアップしますが、通常のインターネットはあまり期待できないでしょう。この辺りを勘違いされている方が結構いらっしゃいます。
NEC Aterm WG1800HP2 設定
ブラウザから、NEC Aterm WG1800HP2へアクセス。
初回接続時に、管理者パスワードを設定します。
パスワードの設定が終わったら、インターネット接続の環境設定。PPPoEルータ、ローカルルータ、ブリッジモードから選ぶ画面が表示されるので、ローカルルータを選択。
Yahoo! BB トリオモデムですので、PPPoEの設定が不要。その為、ルータを交換するだけでインターネットへ接続できます。
動作確認を済ませて、最新のファームウェアを適用。不具合の修正や性能向上など、無線ルータ本体のソフトウェアをアップデートします。
更新前のファームウェアバージョンは、1.0.2。最新のファームウェアバージョンは、1.0.4。
最後に、お客様のWi-Fi機器を接続。デスクトップPC、ノートPC、タブレット、スマートフォンを接続して作業完了です。
コメント