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YAMAHAルータ交換依頼 サポートエリアは、安佐北区と西区。法人対応になります。拠点間VPN用に使用しているYAMAHAルータ NVR500からNVR510へ機種変更に伴うネットワーク環境の移行依頼になります。3拠点ある内の、2拠点を交換しました。2台の内1台は、断続...

PCセットアップ サポートエリアは、広島市安佐北区。法人対応になります。DELL オールインワンPC購入後のセットアップ、データ移行、周辺機器の設定、Wi-Fiルータ（BUFFALO WSR-3000AX4P）交換の作業依頼です。 初期セットアップ アカウントの作成は、ロー...

Synology DS925+ アップグレード SynologyのNASは家庭用・中小企業向けに定評がありますが、モデルチェンジで性能や機能が大きく変わることも。今回、Synology DS918+で使用しているHDDの交換を機に、DS925+へのアップグレードも一緒に行いました。 DS925+...

TOSHIBA dynabook 法人のお客様対応。広島市安佐北区エリアになります。電源が入らないパソコンからデータを取り出してほしいとご連絡をいただきました。 dynabook PT75VWS 分解 電源が入らなくなったPCからデータを取り出すには、パソコンからHDDまたはSS...

新規PC導入のご相談 法人のお客様対応。広島市安佐北区エリアになります。現在使用しているPCの調子が悪く、業務に支障が出ているので新しく用意してほしいとご連絡をいただきました。 PCセットアップ 商品到着後、動作確認と初期セットアップを済ませます...

ITサポート対応 法人のお客様対応。広島市安佐北区エリアになります。EPSON PX-M6011F購入後、説明書通りに設定を進めたみたが、印刷できないとご連絡をいただき訪問。 EPSON PX-M6011Fの概要 ビジネスプリンター　PX-M6011F/PX-M6010F　特長｜製品情報｜...

Windows11 リモートデスクトップ リモートデスクトップ 広島市安佐北区へ訪問サポート。依頼内容は、Windows11標準のリモートデスクトップを使用して、ホスト（Windows11 Pro)へのアクセスが出来なくなった。原因を調べてほしいとご連絡をいただきました。...

ESET Internet Security ESET Internet Securityをバージョン16から17へ更新後、メインで使っているGoogle Chromeを起動させると、「このページを開けません」または「エラー」となってしまう症状。直接アドレスバーにアドレスを入力しても症状は同じです...

NAS導入 広島市安佐北区へ訪問サポート。普段使用されている事務PCに共有フォルダを作成して、社内のデータを一元管理されていました。データのバックアップは取っていない状態で、RAIDを組んでいないのでHDDが故障すればデータは消えてしまいます。そんな...

インターネット設定 広島市安佐北区へ訪問サポート。新規でのインターネット接続の為、NTTより提供されたONUの接続、プロバイダ設定、メールアカウント取得とアカウント設定、NEC Aterm WX1500HPの設定です。 NEC Aterm WX1500HP 特徴として、Wi-Fi6対応ル...

ASUS Vivo Book S14 Model S430U 広島市安佐北区でのサポート対応。ASUS Vivo Book S14のハードディスク故障に伴い、SSDへの換装とメモリ増設。換装後の、Windows10リカバリ依頼です。 ASUS Vivo Book S14 仕様 OS ： Windows 10 Home 64ビット CPU ： イ...

ドスパラ　デスクトップパソコン。電源が入らない。 パソコン診断 広島市安佐北区へ訪問サポートしました。トラブル内容は、パソコン使用中に突然電源が切れてしまい、それ以降電源が入らなくなり、どこに異常があるのか調べてほしいとご連絡をいただきま...

SDカード復元 広島市安佐北区安佐町へ訪問サポート。デジカメで撮影された工事現場の写真データをPCへ移そうとした際に、「使うにはフォーマットする必要があります。」と表示。必要な写真がある為、取り出してほしいとご連絡をいただきました。 SDカード...

SDカードデータ復旧 広島市安佐北区へ訪問サポート。SDカードに保存されている写真データを整理しようとPCに接続したところ、「使うにはフォーマットする必要があります。」と表示がでてSDカードにアクセスできなくなったとご連絡をいただきました。 フォ...