パソコン購入後のセットアップと納品

新規PC導入のご相談

法人のお客様対応。広島市安佐北区エリアになります。現在使用しているPCの調子が悪く、業務に支障が出ているので新しく用意してほしいとご連絡をいただきました。

PCセットアップ

商品到着後、動作確認と初期セットアップを済ませます。

初期セットアップ内容

• Microsoft アカウント作成と設定
• Microsoft Officeの認証
• メールアカウント設定
• 不要なアプリケーションの削除（お試し用のセキュリティソフト・OneDriveなど）

納品後のセットアップ

• 社内ネットワークへの接続設定
• プリンタ設定
• 共有フォルダへのアクセス設定
• リモートアクセス用のアカウント設定

社内サーバーに必要なファイルは保管されていたので、データ移行は不要。

不調PCの症状

電源投入から10分程でログイン画面に到達するが、ログイン処理をおこなうと画面真っ白でデスクトップ表示されません。診断結果は、ハードディスクの故障。

今年の10月にWindows10のサポートが終了するので、Windows11搭載PCに交換するいいタイミングだったのかもしれませんね。