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インターネット・メール関連
お引っ越し後のインターネット接続設定、周辺機器設定。広島市中区のお客様
久々に更新です・・・。広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。 作業内容は、インターネット開通後の接続設定と周辺機器設定です。 インターネットの接続設定はプロバイダ情報があればすぐに終わるのですが、周辺機器がプリンタ(FAX付き)と... -
Android/iPhone/iPad/
iPhone4S購入後の初期セットアップ。iTunesアカウント作成から。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、iTunesアカウント作成。iPhone4Sの初期セットアップ。各種メール設定。アプリケーションの購入とiTunesでの同期です。 初めてスマートフォンを持たれた方にとっては、最初が大変ですね・・... -
インターネット・メール関連
Windows XP エラー:0x0000001D NDIS.SYS。広島市安佐北区のお客様
広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、起動出来なくなったノートパソコンの診断と改善。 症状を確認する為に、パソコンを起動。Windows XPのロゴが出てしばらくすると、ブルースクリーンが表示され再起動。 STOP:0x0000001D... -
システム・リカバリ・復元関連
既存HDD内のデータをそのままに、HDD交換作業。広島市安佐北区のお客様
広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容はハードディスクの容量アップ・交換作業。新規ハードディスクを既存ハードディスクと同じ状態にクローン化です。 ハードディスクの容量は120GBから320GBへアップグレード。ただ交換するとなる... -
初期設定・セットアップ
ASUS K53E ノートパソコン。購入後の初期セットアップ・周辺機器設定。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、ASUSU ASUS K53E ノートパソコン、購入後の初期セットアップと周辺機器設定です。 6万円台で購入できるパソコンで、ゲームなどをされない場合は十分な性能。仕事用に1台欲しくなりまし... -
システム・リカバリ・復元関連
DELL デスクトップパソコン購入後の設置。周辺機器設定。広島市安芸区のお客様
広島市安芸区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は以下の通り。 開梱から設置設定。 既存PCから必要なデータ移行。(メールデータ・アドレス帳・データベースなど) 共有フォルダ設定。(自動バックアップ) プリンタ設定(LAN) 大まかに... -
インターネット・メール関連
BUFFALO WZR-HP-G302H設置設定。ノートPCとiPhone Wi-Fi設定。広島市南区のお客様
広島市南区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、既存ルータをBUFFALO WZR-HP-G302Hへ変更。ノートパソコンとiPhoneのWi-Fi設定です。 配線を済ませて、ルータにログイン。プロバイダ情報とその他の設定を済ませます。 ブラウザから「192.... -
システム・リカバリ・復元関連
マウスコンピューター デスクトップパソコン、Windows XP リカバリ。広島市佐伯区のお客様
広島市佐伯区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、Windows XP リカバリです。 家電量販店に持ち込まれた際、4~5万円かかると言われたそうです・・・。高いですね~。パソコン1台買えますよ!PCサポートフィールドでは、半額以下で作業... -
インターネット・メール関連
Yahoo!BB インターネット Wi-Fi接続設定。広島市安佐北区のお客様
広島市安佐北区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、突然繋がらなくなったYahoo!BBの診断と、再設定です。 久々にYahoo!BBを診ました!まだまだ、奥の方は光回線が行ってませんからね・・・。 診断前に一度モデムをリセット・再起動させ... -
システム・リカバリ・復元関連
DELL Vostro 購入後の初期セットアップ・データ移行・周辺機器設定。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。作業内容は、DELL Vostro 購入後の初期セットアップ。起動不能になったデスクトップパソコンからデータの取り出し。周辺機器(プリンタ設定×2台)。会社独自で使用されているアプリケーションインスト... -
インターネット・メール関連
Internet Explorer8 Webページ印刷でソースが出力される。広島市安佐南区のお客様
広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。作業内容は、Internet Explorer8 Webページ印刷するとソースが出力されるトラブル改善です。 数日前まで正常に印刷出来ていたとの事。確認の為に、Internet Explorer8を起動させWebページを印刷。 印刷... -
システム・リカバリ・復元関連
[修理] Windows STOP:0x0000007B エラー。広島市東区のお客様
広島市東区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、Windows XP 再起動ループするパソコンの診断と、修復。 症状を確認する為に、パソコンの電源ON! しかし、何も表示されずに再起動ループ。リカバリディスクを使用して作業を進めようとする... -
システム・リカバリ・復元関連
DELL Vostro 1510 リカバリ、周辺機器設定。広島市中区のお客様
こんばんは。久々の更新です・・・。 広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。起動出来なくなった、Vostro1510のリカバリ作業です。 リカバリしてしまうと、今までのデータ&設定が消えてしまう為、周辺機器などの設定も必要になります。 ... -
共有関連
EPSON LP-S5000 プリンタ共有設定。広島市中区のお客様
広島市中区のお客様からのご依頼で訪問サポート設定。引っ越し後、共有プリンタとして使用しているEPSON LP-S5000で印刷ができなくなったとの事。 プリンタの接続は、USBではなくLAN。この場合、プリンタに設定されているIPアドレスに問題有り。 まず、現...