マウスコンピューター デスクトップパソコン、Windows XP リカバリ。広島市佐伯区のお客様

広島市佐伯区のお客様からのご依頼で訪問サポート修理。作業内容は、Windows XP リカバリです。

家電量販店に持ち込まれた際、4~5万円かかると言われたそうです・・・。高いですね~。パソコン1台買えますよ!PCサポートフィールドでは、半額以下で作業します。

リカバリ作業開始。付属のディスクからパソコンを起動させます。

マウスコンピューター デスクトップパソコン、Windows XP リカバリ

いくつか設定を済ませ、リカバリ作業が終わるの待ちます。しばらくかかります!

20分程でリカバリ完了。正常に起動するのを確認。ドライバは、既にインストール済みの状態。いいじゃないですか~♪

マウスコンピューター デスクトップパソコン、Windows XP リカバリ

リカバリ完了後、OSのアップデート。SP3を適用させ、マイクロソフトから無料で提供されている「Windows Security Essentials」をインストール。

周辺機器の設定・動作確認を済ませ作業完了です。

リカバリ作業とは別に、お客様から「Excelデータを開くとフリーズして動作しなくなる」とご相談。問題のデータを、OpenOfficeで開き保存。

お客様のパソコンへ移し、動作確認。フリーズする事なく正常に開く様になりました。

同じ様な症状でお困りでしたらお試しあれ~♪