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広島市安佐南区へ訪問サポート設定。 作業内容 メインで使っているMacが、数日前からインターネットに繋がらなくなった。正常に繋がっていた時も、良く回線がきれる。速度がでないなどの問題があったようです。繋がらなくなった原因と改善。もし、改善でき...

広島市東区へ訪問サポート。 作業内容 Panasonic CF-LX3のハードディスクを250GBから500GBへ交換、メモリを4GBから8GBへ増設、Windows7 32bit から 64bitへ変更。  ハードディスクの複製、ハードディスク交換 最初に、現在のハードディスク内を丸ごとバッ...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 作業内容 富士通 LIFEBOOK AH520 のメモリ増設。2GBから4GBへアップグレード。起動直後のメモリ使用量は1.6GB。メモリに余裕がありません。起動もとにかく遅く、ストレスを感じられていました。その他に、何が必要で何が不...

広島市西区へ訪問サポート修理。 症状 電源は問題無く入りますが、NECロゴが表示された後は、まったく反応なし。画面真っ黒のままいつまで経っても起動しません。この時、ハードディスクのアクセスランプがまったく点灯していませんでした。 この症状にな...

広島市南区へ訪問サポート。 ご依頼内容 先日まで普通に使えていたパソコンが、急に起動しなくなった。パソコンの電源は入るが、Windowsが起動しない。 代わりに、「Windowsを再インストールする。」画面が表示される。必要なデータがある為、可能な限りデ...

広島市佐伯区へ訪問サポート修理。 症状 パソコンの起動が遅い。使用中、フリーズする事が多々あり、フリーズすると電源長押しで強制終了するしかなくなる。シャットダウン中に、ログオフ状態から電源が切れなくなる。動作不調です。 原因は、ハードディス...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 ご依頼内容 Surface Pro 2 の初期セットアップとリカバリデータの作成。NEC Aterm WR9300N のセットアップとSurface Pro 2、ノートPC、 スマートフォンのWi-Fi接続設定。 Surface Pro 2 箱に入ったままの常態でしたので、...

広島市西区へ訪問サポート ご依頼内容 ファイルサーバーとして使用するPCの組み立て。Windows8.1 64bitのインストール。ドライバのインストール。ローカルネットワーク上からファイルの保存と共有設定。 BUFFALO NASを使って、ファイルの共有、保存してい...

広島市佐伯区へ訪問サポート。 ご依頼内容 家電量販店で簡単に設定できます！と言われ、購入された BUFFALO 無線ルータ「WZR-900DHP」 実際は上手く設定できずお手上げ状態。「WZR-900DHP」のインターネット設定と、Microsoft Surface Pro 無線接続設定。...

広島市安佐南区へ訪問サポート。 ご依頼内容 パソコン起動後、デスクトップにアダルト登録完了が表示される。パソコン購入店に持ち込んだが、全てリカバリまたはハードディスクの交換と言われた。できれば、リセットする事なくアダルト完了表示を削除して...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 ご依頼内容 パソコン買い替え後の初期セットアップ、周辺機器のセットアップ、既存PCのデータ移行。データのバックアップ設定。Windows XPからWindows 7へ移行の為、簡単な操作説明。 もう一台、別PCのセットアップと購入...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 PCトラブル・症状 Windows XP 「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。」が繰り返し発生。しばらく繰り返すと、まったく操作を受け付けなくなり、強制終了するしかなくなる状態。 セーフモードで起動させても、...

広島市中区へ訪問サポート。 NEC Aterm WG300HP 無線ルータの設定。ノートPCとデスクトップPCを所有されていました。今までは、インターネットをする際、使うパソコンにLANケーブルを繋ぎかえて使用されていました。 ２台同時にインターネットができません...

広島市中区へ訪問サポート。 Windows XP から、Windows 7 へ。パソコン買い替え後（２台）のセットアップ、各種アプリケーションと設定、既存データの移行、周辺機器の設定。 ２台分なので、作業内容も複雑。使用方法が違うので仕方ありません。 作業内容 ...