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インターネット・メール関連
BUFFALO 無線ルータの設定と、PC Mac PS4 Wi-Fi接続設定。
広島市安佐南区へ訪問サポート設定。 作業内容 メインで使っているMacが、数日前からインターネットに繋がらなくなった。正常に繋がっていた時も、良く回線がきれる。速度がでないなどの問題があったようです。繋がらなくなった原因と改善。もし、改善でき... -
インターネット・メール関連
お引っ越し後のインターネット設定、Wi-Fiプリンタトラブル。
広島市西区へ訪問サポート設定。 作業内容 引っ越し後の、インターネット設定。新規購入された、BUFFALO 無線ルータの設定。ノートパソコン(2台)、iPad、Canon MG8230をWi-Fi接続。 ノートパソコン(2台)からWi-Fi接続されたCanon MG8230で印刷出来るよう... -
インターネット・メール関連
BUFFALO 無線ルータ WZR-900DHP 初期設定とSurface Pro 無線接続。
広島市佐伯区へ訪問サポート。 ご依頼内容 家電量販店で簡単に設定できます!と言われ、購入された BUFFALO 無線ルータ「WZR-900DHP」 実際は上手く設定できずお手上げ状態。「WZR-900DHP」のインターネット設定と、Microsoft Surface Pro 無線接続設定。... -
データ移行、引っ越し、修理
共有フォルダをBUFFALO NASを使ってバックアップ。
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 BUFFALO NAS (LS-WXL/R1) RAID0/1対応の設置と設定。データの移行と古くなったハブの交換。 いままで、PC2台のファイル保存、ファイルの閲覧、編集用にWindows Serverを使われていましたが、古くなった為、NASへ移行... -
インターネット・メール関連
有線LAN、無線LANともにインターネットが繋がらない。
広島市安佐南区へ訪問サポート。 引っ越し後、有線LAN、無線LANともにインターネットが繋がらないとご連絡をいただき出動。ご契約中のインターネット回線はADSL。ADSLモデムからBUFFALOの無線ルータに接続して使用されていました。 使用環境が変わった為、... -
システム・リカバリ・復元関連
Link Station LS-WS1.0TGL/R1アクセス不可。データ復旧。
広島市東区へ訪問サポート。 Link Station LS-WS1.0TGL/R1 NASにアクセスできなくなった。NASに保存しているデータを復旧てほしいとご連絡を頂きました。 BUFFALOの、手のひらサイズのNASです。訪問すると、この状態。すでに分解されていました。 社内で復... -
インターネット・メール関連
一部のPCがインターネットに繋がらなくなった。
広島市南区へ訪問サポート。 一部のPCがインターネットに繋がらなくなったとご連絡をいただき出動。 有線LANで繋がっているPCは問題無く、インターネットができる。無線LANで接続しているPC、スマートフォンが繋がらない状態。 繋がらなくなる前、誤ってBU... -
データ移行、引っ越し、修理
BUFFALO NAS 共有フォルダにアクセスできない。
広島市南区へ訪問サポート修理。 BUFFALO NAS 共有フォルダにアクセスできない。診断と改善依頼です。 調べた結果、NAS本体とハードディスクに問題あり。RAID1(ミラーリング)で使用されており、1番目のハードディスクは物理破損。2番目のハードディスク... -
インターネット・メール関連
EPSON PX-1700F USB接続から無線LAN(Wi-Fi)接続へ。印刷設定。
広島市中区へ訪問サポート設定。 PCは4台。OSはWindows 2003 server 1台、Windows XP 1台、Windows 7 32bit 2台。EPSON PX-1700Fの設定は、Windows XP機にUSB接続して共有している状態。 これだと、Windows XP機が起動していないと別のPCから印刷出来ませ... -
データ移行、引っ越し、修理
BUFFALO NAS LS-H1.0TGL ハードディスク内のデーター救出
広島市中区へ訪問サポート。 作業内容は、社内で使用されているBUFFALO NAS LS-H1.0TGLにアクセスできない。診断と可能であれば修復。 シングルHDDですので、物理破損していると対応できないので専門業者に出すしかありません。そうなると数十万円の高額請... -
Android/iPhone/iPad/
NAS設置。社内のデータバックアップと社外からデータへのアクセス。
広島市西区へ訪問サポート。 BUFFALO LinkStation LS-WX1.0TL/R1Jを設置して、社内PCのファイル共有とファイルのバックアップ。NASに保存したファイルを出先などからiPadやスマートフォン、PCなどからアクセスしてファイルの閲覧。 事前にNASのRAIDを0から... -
インターネット・メール関連
インターネットが繋がらない!停電後のトラブル
広島市安佐南区へ訪問サポート設定。 停電後、パソコンとBUFFALO 無線ルータと接続出来ているのにインターネットが繋がらない。 時々、この症状ありますね。突然切れてしまってルータ側の設定がおかしくなることが。 こんな時は、NTT機器とBUFFALOの電源を... -
データ移行、引っ越し、修理
BUFFALO NAS TeraStation 起動不可。ハードディスク内のデータ取り出し。
広島市佐伯区へ訪問サポート。 必要なデータが全て入っている、BUFFALO NAS TeraStation TS-WX1.0TL/R1が起動できなくなった為、ハードディスク内のデータを全て取り出す作業です。 RAID1で使用されていましたので、まったく同じデータが2枚のハードディス... -
システム・リカバリ・復元関連
BUFFALO 外付けハードディスク読み取り不可。診断と修復。広島市安芸区へ訪問修理
広島市安芸区へ訪問修理。 作業内容は、読み取れなくなった、BUFFALO 外付けハードディスクの診断と可能であれば修復。 どの様な症状か実際に確認する必要があるので、検証用PCとUSB接続。よくあるカチカチ音はありませんでした。 ドライブ内のデータを読...