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広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 事務所に設置されたWEBカメラ（2台）、MASPRO お部屋を見守るライブカメラ「見守っチャオ」の設定と、外出先でもタブレットや、スマートフォンから事務所内の様子を確認できる様に設定。 有線LANでの接続と、無線LANで...

広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 デスクトップ、すべてのプログラムのほぼ全てのアイコンが、IEアイコンに変わってしまい操作できないとご連絡をいただきました。OSはWindows 7。 上の画像を見てもらうと分かると思いますが、全ての拡張子が「.lnk」に...

広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 Canon MG6330プリンタのセットアップと、Wi-Fi接続での印刷設定。PCは、Windows 8、Windows 7、Windows XPの3台。 最近のプリンタは設定がとても簡単ですね。付属の光学メディアを入れて手順通りに進めれば終わり。 プ...

広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 DELL Inspiron 14z　Windows8の初期セットアップと既存PCのデータ引っ越し、Wi-Fi接続設定、メールアカウント設定などなど。 初期セットアップは、画面の指示通りに設定。Wi-Fiの設定もここで済ませます。 データの引...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 既存無線ルータ（BUFFALO）が破損した為、NEC Aterm WR8750Nへ交換。プロバイダ設定、ポート解放、iPadやAndroid機器の無線接続設定。 Windowsサーバーが1台あり、社内ではファイルサーバー、バックアップサーバー、VPNサ...

広島市安佐北区へ訪問サポート。 Google Nexus 7 購入後の初期セットアップとアプリのインストールです。会社での使用の為、アカウントを新規で取得しました。Wi-Fi設定は社内の無線ルータとお客様のモバイルルータ両方で繋がる様に設定。 会社では会社の...

広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 Windows8搭載デスクトップPCの設置、セットアップ。光回線が開通したばかりでしたので、インターネットの設定とWi-Fiルータの設定。無線プリンタの設定です。 パソコンは箱から出してあるだけでしたので、配線周りから...

広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 Logitec LAN-W300N3L 無線ルータに、EMOBILE USBタイプのモバイル通信を接続してインターネット接続設定。 Logitec LAN-W300N3Lはインターネット回線（※光回線やADSL回線）以外に、モバイル通信機器を使ってインターネ...

広島市安佐北区のお客様から、オリジナルデスクトップPCの製作依頼。 お客様のご希望は、インターネット、メール、動画視聴、ちょっとした写真編集が出来て低価格である事。ゲームは一切されないので、ビデオカードをオンボードで構成。 ディスプレイ、キ...

サポート内容 パソコンが起動できなくなったとご連絡をいただき、広島市安佐北区へ訪問サポート。ご依頼内容は、いままで使用したパソコンのデータを新しく購入されたパソコンへ引っ越しです。 データを取り出す前に、既存PCの症状を確認。パソコン本体に...

広島市安佐北区へ訪問サポート設定。 作業内容は、「富士通 LIFEBOOK AH53/H」の初期セットアップ（アカウント作成、Wi-Fi設定、メールアカウント設定、プリンタ設定）と既存PCのデータ移行です。 Wi-Fi設定、アカウント設定を済ませたら、あとは暫く放置...

広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 作業内容な、起動できなくなったパソコンの診断と改善です。診断結果は、ハードディスクの破損。ハードディスクから「カチ　カチ　カチ」と音が出て、暫くするハードディスクの回転が止まる。ご臨終です。 データはし...

広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 お客様から症状を確認すると、使用中に一瞬青い画面になり電源が切れ、その後は電源ボタンを押しても画面が真っ暗なまま起動できない状態。 試しに電源投入してみると、ディスプレイには何も表示されないが、パソコン...

広島市安佐北区へ訪問サポート修理。 今回の依頼内容は、電源投入後に「BOOTMGR is missing」と出てWindowsが起動出来ない。診断とエラー修復作業です。OSはWindows Vista。 この様になる前に、何度も強制終了（電源長押し）をされていたようです。 「BOOT...