アプリケーション

パソコンサポート/各種設定/修理

Windows10 アプリインストールエラー 2203

サポート概要。広島市安佐北区へ訪問サポート。トラブル内容は、アプリケーションのインストールができない。インストール中に、エラーコード2203を表示する。アプリケーション以外に、Windows10の各種アップデートも出来ない状態です。
その他のトラブルサポート

Windows 8.1 「正しくないイメージ」エラー状態 0xc000012f

サポート内容 広島市安佐北区へ訪問サポート。Windows 8.1でのトラブルです。Windows起動後、「正しくないイメージ」ウィンドウが数十個表示する状態。エラー状態 「0xc000012f」です。
その他のトラブルサポート

弥生販売17 「動作を停止しました。」

トラブル・サポート内容 広島市西区へ訪問サポート。弥生販売17、弥生マイポータルを起動させると、「動作を停止しました。」を繰り返し、弥生販売を使うことができない状態です。
ウイルス・マルウェア関連

ESET Internet Security セキュリティアラートの対応策

サポート内容 広島県安芸郡海田町へ訪問サポート。今回のパソコントラブルは、セキュリティアプリケーションのESET Internet Securityです。セキュリティアラートの警告画面が絶えず表示している状態。
Mac

Mac環境。弥生会計 やよいの青色申告でエラー1606。

サポート内容。広島市東区へ訪問サポート。弥生会計のやよいの青色申告のインストール中に、エラー1606。ネットワークロケーションへアクセスできません。と表示されインストールできないとご連絡をいただきました。
ウイルス・マルウェア関連

Windows10 Microsoft Edge 画面真っ白でフリーズする。

サポート内容。広島県熊野町へ訪問サポート。別件でお伺いした際に相談されたトラブルです。Windows10 標準ブラウザのMicrosoft Edgeを起動させると、真っ白の状態でフリーズ。Microsoft Edgeがメインブラウザの為、どうにか動作するようにしてほしいと追加依頼。
インターネット・メール関連

DELL Inspiron 15 5000 の初期セットアップとデータ移行。

サポート・作業内容。広島市西区へ訪問サポート。エディオンで購入された「DELL Inspiron 15 5000」の初期セットアップと既存PCからメールデータなどの移行作業で訪問です。
システム・リカバリ・復元関連

Windows10 「Windows Media Playerは動作を停止しました」を繰り返す。

サポート・作業内容。広島市西区へ訪問サポート。ご依頼内容は、先日まで正常に動作していたWindows Media Playerが動作しなくなったとご連絡をいただき訪問サポート。
ウイルス・マルウェア関連

僅か3ヶ月でSSDの容量圧迫。圧迫の原因は?

サポート・作業内容。広島市中区へ訪問サポート。3ヶ月前に交換した240GB SSD。交換時の残量は200GB以上ありましたが、日に日に容量が少なくなり、20GB前後までになってしまいました。原因の調査と改善作業です。
インターネット・メール関連

ノートンが原因で、Internet Explorerが起動できない。

広島市安佐北区へ訪問サポート。作業内容。Internet Explorerを起動させると、「Internet Explorerは動作を停止しました」と毎回表示され、使用できない状態。
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