広島市安佐南区へ訪問サポート。
Internet Explorerが起動直後に、問題が発生したためInternet Explorerを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。と出て起動できない。
この様にエラーが出る場合と、起動直後にエラーウィンドウが出ないで勝手にInternet Explorerを閉じてしまい、使用出来ない状態でした。
こんな時には、Internet Explorerのアドオンを無効にして起動させてみましょう。
Windows XPの場合
スタート→全てのプログラム→アクセサリ→システムツールの中にInternet Explorer (アドオンなし)があると思うので起動させてみましょう。
もし無い場合は、コントロールパネル→インターネットオプション→プログラム→アドオンの管理を起動させます。
Internet Explorerをメインで使用されていたので、アドオンの数も多い!
この中かから問題のアドオンを探していき、遂に発見。
「CaptureIt!」でした。このアドオンを無効にしてInternet Explorerを起動させると・・・
エラーもなくなり、使用出来る状態になりました。
仕事で使用されているとの事で、お客様ご自身でInternet Explorerを再インストールされた様ですが、解決しなかった為ご依頼を頂きました。
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