広島のパソコン サポート ブログ

広島市安佐南区へ訪問サポート。 依頼内容は、Windows7でWi-Fi接続のCanon MP560 プリンタを認識しない。数日前までは普通に使えていたようです。 プリンタのWi-Fi設定を確認してみたが問題なし。試しに、プリンタへ設定している情報を全て初期化。再度設...

広島市安佐南区へ訪問サポート。 引っ越し後、有線LAN、無線LANともにインターネットが繋がらないとご連絡をいただき出動。ご契約中のインターネット回線はADSL。ADSLモデムからBUFFALOの無線ルータに接続して使用されていました。 使用環境が変わった為、...

広島市中区へ訪問サポート。 スマートフォンで撮影した動画と写真を、お子さんが誤って削除。一部削除ではなく、フォルダごと削除されていたので動画、写真は全滅。動画と写真の復元依頼です。 動画、写真の保存先はスマートフォン本体ではなく、MicroSDカ...

広島市中区へ訪問サポート。 事務所内のPC2台を入れ替え。既存PCのデータ移行、Wi-Fiルータの接続設定とPCの接続、EPSONプリンタのWi-Fi接続設定。 既存ルータからWi-Fiルータへ交換。NTT ADSL IP電話対応のWeb Caster V110からNEC 無線ルータ WR8750Nへ。...

広島市東区へ訪問サポート。 Link Station LS-WS1.0TGL/R1 NASにアクセスできなくなった。NASに保存しているデータを復旧てほしいとご連絡を頂きました。 BUFFALOの、手のひらサイズのNASです。訪問すると、この状態。すでに分解されていました。 社内で復...

広島市中区へ訪問サポート。 業務用プリンタを撤去。その際、LANケーブルも一緒に撤去。しかし、どれを外せばいいのか分からなかった為、色々と抜き差し。結果、インターネットに繋がらなくなったとご連絡を頂き出動。 カウンター下に押し込まれているNTT ...

広島市南区へ訪問サポート。 Windows 7 の起動後にエラー表示。ファイルを作成して保存するとエラーが出て保存されない。時にはブルースクリーンが表示され、パソコンの電源が切れる。とご連絡をいただき出動。 ブルースクリーンのエラーコードは STOP:0x0...

広島県安芸郡府中町へ訪問サポート。 インターネットが出来なくなった。無線ルータを再起動させてたがWi-Fiでの接続ができない。診断してほしいとご連絡をいただきました。 診断結果は、無線ルータの故障。再起動を繰り返していました。電源を入れるとDIAG...

広島市中区へ訪問サポート。 作業内容 とある事務所のパソコン10台をクリーニング。熱い季節、パソコン内のホコリを除去してトラブル軽減。 パソコンクリーニング 「最近動作がうるさい」、「パソコンが熱い」、「急に電源が切れる」といった場合にクリー...

広島市安佐南区へ訪問サポート。 パソコンから煙が出て、起動できなくなったとご連絡を頂きました。新しいパソコンを購入済みでしたので、既存PCのデータ移行、初期セットアップ、インターネット設定に行ってきました。 暑い時期、パソコントラブルが急増...

広島市中区大手町へ訪問サポート設定。 Androidタブレットの無線LAN設定と、Googleアカウント設定に行ってきました。設定方法がわからず、箱に入れたまま放置されていました。 インターネットに接続していなと、使用方法が限定されますからね・・・。非常...

広島市西区へ訪問サポート修理。 今回のパソコントラブルは、液晶画面全体にノイズ（横線）が走る。別の液晶に交換しても症状は同じ。時間が経つにつれ、症状はさらに悪化するようです。 確認してみましたが、この状態だと目の疲れ、肩こりの原因になって...

広島市安佐北区へ訪問サポートです。 マウスコンピューター、BTOパソコンの発注から約1ヶ月。ようやく入荷。設置、初期セットアップ、データ移行、周辺機器（業務用複合プリンタ2台）の設定。 既存PCは、別フロアで使用。他の方が使用される為、ユーザーデ...

広島市西区へ訪問修理。 作業内容は、ハードディスク交換、OSリカバリ(Windows Vista)、LAN接続プリンタの印刷設定、メール設定、NASアカウント作成と専用フォルダの作成。 さくっとハードディスクを交換して、リカバリ開始。 約20分程でリカバリは問題無...